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"千团大战"——突显网络地图服务的重要性
http://www.cww.net.cn   2010年11月2日 15:59    通信世界网    

生活网站我易网即将发布的我易团中调用MapABC的地图API来标识商户位置

从2010年起,团购网站异军突起,风光无限!根据目前测算,中国已有多达1200家团购网站,因此也有人称之为网络团购已进入“千团大战”的时代,可以说,现在几乎很多新开业的消费场所在做推广时,都会首先想到去找家团购网站来做次活动。团购网站一时成了2010年中国互联网上流量的大热点。

对于消费者而言,去参与团购活动,不仅是为了图个“物美价廉”,也更希望能进行一次快乐的消费。而最近在某团购网站搞的一次团购活动中,因为将商家的位置点在地图上标错而导致数千“团粉们”进行了一次“长征般”辛苦的消费。有网友在事后愤怒表示:对于这种不重视用户网络体验的消费是再也不会参加的。

“千团大战”,由此也突显了网络地图服务的重要性。根据笔者的调查,目前中国的上千家团购网站中,其界面模版如出一辙,在对商家地点的标识和如何到达商家的地图路线指引上,普遍做的比较欠缺。大部分团购网站直接将商家的大地图展示的功能,直接外链到某搜索引擎上。而这样以新弹窗口模式去给用户做地图指引,不但可能被用户浏览器所屏蔽,也使团购网站损失流量,更使消费者还需做更多的操作才能了解商家的地理位置。笔者最近参加了某团购网站搞的一次看电影的团购的活动,为了能详细了解到达该影院的方式,先后换了不下5家网站才查询到了去该电影院的交通换乘方式,而在去影院过程中,更是又花费了不少力气去沿途询问路人,这样做很大程度上降低了团购网站的用户体验。

如何能改进团购网站的用户消费体验呢?笔者呼吁团购网站可以尽快改进升级其网站上的地图服务功能,而这种改进和提高可以通过调用一些国内知名的地图服务商的服务来实现。比如说,目前参加团购的消费者一般都是“无车一族”的工薪阶层,去商家消费是必须利用公交换乘前往的,但是据悉,现在只有MapABC的地图API(http://code.mapabc.com)可以提供免费的并可支持多达上百个城市的公交换乘接口,团购网站主可以考虑通过调用MapABC的地图API来开发完善自己的地图,以便给消费者一些如何到达该地的公交换乘的查询方式。而透过MapABC所提供的全能地图等产品(http://www.mapabc.com/qnmap2),团购网站甚至可以把到达该商家的沿途交通状况也反映到地图上,这样消费者可以防止把大量时间消耗在堵车的路上。除此之外,团购网站的商家地图上还可以考虑加入如查询商家地点的当前天气状况等功能,这些功能也均可通过MapABC的地图API来实现。

综合来说,现在最热衷进行团购活动的商家一般都是些交通不太方便的新开商家。这些商家希望以团购的低廉价格来吸引消费者前往消费。但是消费者一般要在长途奔波和便宜价格这两方面做出权衡考虑,这时,团购网站如果能更重视下自己的网络地图功能,将可更有利于消费者参加团购。对于消费者而言,如果网上路线指引清楚,即使路途再远也是一次“值得付出”的快乐团购!

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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