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苹果客服电话建议iPhone4用户选择3G网络
http://www.cww.net.cn 2010年11月19日 10:37 通信世界网
近日,有关iPhone4用户如何选择运营商网络的问题,在iPhone4用户中引发广泛关注。中国联通作为苹果公司在中国唯一的签约代理运营商,在用户中获得了良好的口碑和令人艳羡的销售业绩;而其他运营商虽力求通过2G免费剪卡等服务留住客户,但始终绕不过iPhone4作为3G智能终端,与联通WCDMA网络适配度最高的事实。近日,在网上曝光的苹果客服人员的一则录音资料更显示,苹果建议iPhone4用户正确选择3G网络。而目前,在中国大陆地区,只有联通的WCDMA 3G网络与iPhone4兼容。 相关的苹果客服电话录音资料显示,苹果客服人员在应对客户咨询时表示,2G网络的上网速度无法与3G网络相比,由于2G网速的问题,会导致一些应用无法使用,影响iPhone4用户的应用体验。苹果客服建议用户正确选择3G网络。 业内人士指出,iPhone4作为一款与WCDMA 3G网络搭配的智能手机,用户只有选择联通的3G网络才能享受到各种应用的畅快体验。目前,WCDMA网络已经覆盖全球217个国家和地区,是使用范围最广的3G网络。苹果客服建议iPhone4用户使用3G网络,也是充分考虑到了用户的需求和iPhone4手机本身的特点。
编 辑:张翀 联系电话:010-67110006-884
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