第四，成功的商业模式必须要脚踏实地，企业要做到量入为出、收支平衡。中国电信长期经营电信产品，积累了丰富的前端产品运营经验，对资金流的掌控、业务目标的科学制定和实现极具经验，不盲目开发和投放产品。电信移动支付产品的开发和推出经过了前期长时间的酝酿、调研、分析、借鉴，通过一步一个脚印地分析企业的自身情况和市场情况，重点提高产品的差异化竞争能力和分析用户的消费行为和产品体验，在制定了完善的业务流程和充分分析产品预期市场表现后才正式全力推出。
因此，中国电信移动支付产品具备了成功的商业模式的所有特征，必将开拓出良好的市场前景。
2.1 移动支付产品商业模式要素分析
在分析了商业模式的三维立体模型后，我们再进一步探讨移动支付产品商业模式的9大要素。目前，业界对商业模式的概念化有很多版本，在综合了各种概念共性的基础上，我们采用业界普遍认可的包含9个要素的商业模式。
· 价值主张（value proposition）：即移动支付产品所能向客户提供的价值。中国电信移动支付产品为客户带来了全新的支付体验，客户通过天翼手机可预约挂号专家门诊、购买热门电影票、支付公共事业费账单、购买和使用金融产品等，涉及生活、娱乐、理财、保健等各方面，摒弃传统繁琐的支付方式，尽享移动互联网时代安全、便捷的支付感受，充分满足了客户“随时、随地、随身支付”的产品需求。
· 消费者目标群体（target customer segment）：即移动支付产品的消费者群体。中国电信移动支付各类子产品面向不同的目标客户群，定位清晰，§2.3将对此作具体分析。
· 分销渠道（distribution channel）：移动支付产品依托中国电信完备的分级分销渠道，面向家庭、个人、企业用户，可通过电子渠道、营业厅、代理商、客户经理、合作伙伴网络及电信广泛的宣传渠道获取产品咨询。由于移动支付产品的主要功能均无需开通即可使用，更是大大方便了客户。同时，中国电信优质的客户关怀将伴随客户整个产品使用过程，免去了客户的后顾之忧。
· 客户关系（customer relationship）：中国电信拥有先进的客户关系管理系统，在移动支付产品上市前梳理、分析目标客户的情况，主动进行针对性产品推介；上市后加强分析客户的使用习惯和使用意愿，根据客户使用和咨询的问题打造电信温馨、体贴的关怀式服务，“主动、温馨、体贴、实用”的客户关系管理理念帮助中国电信的产品不断取得良好的客户口碑。
· 价值配置（value configuration）：移动支付产品是中国电信重要的战略性产品之一，也是电信转型和配合金融中心建设的重要产品之一，因此中国电信投入了大量的资源和营销活动配置，不遗余力打响移动支付第一炮。通过注册有奖、使用抽奖、低价抢票等丰富多彩的营销活动，让利于客户、推介产品，同时通过赠送无线宽带上网免费时长、电信手机报等相关电信产品，让用户更好地体验天翼3G互联网的无线魅力。
· 核心能力（core capability）：中国电信的网络运营经验和市场运作能力为移动支付产品奠定了良好的基础，同时，电信“固网支付”产品成功的运营经验也证实了电信具备运营支付类产品的能力和资质。
· 合作伙伴网络（partner network）：中国电信移动支付产品的合作伙伴网络包括金融机构、世博办、电子商务、医疗、票务、互联网、福彩等各个行业，目前已与多家银行、南京路多家大型商户及大量中小商户、杉德公司等达成紧密合作关系，未来凭借中国电信的品牌和实力将全力发展更多的合作伙伴，建立完善的战略合作关系网，开拓更广泛的支付领域。
· 成本结构（cost structure）：中国电信完善的成本结构保障了移动支付产品持续、有效地运行。
· 合作共赢（revenue model）：中国电信移动支付产品的合作共赢包括直接收益和间接收益两种，直接收益包括产品功能费（目前暂免）、与合作商户的交易分成及通信费；间接收益包括企业品牌价值提升、对电信其他增值业务的拉动、填充天翼互联网手机产品内涵、对商户的拉动及对产业链的掌控等。从目前移动支付产品战略性业务的定位来看，其间接收益大于直接收益。
