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招商会曝淘宝商城正秘筹网上超市
http://www.cww.net.cn   2010年10月18日 15:55    通信世界网    

淘宝商城秘密筹建网上超市的消息10月18日被证实——10月18日淘宝商城在上海举行招商活动,受邀参加的商家几乎全都涉及超市零售行业。淘宝商城官方也向记者证实,目前的确在筹建网上超市。

这意味着淘宝商城在继数码城、名鞋馆后又一垂直平台即将出现。而这次淘宝商城把眼光放在了更为零碎、交易环节更为复杂,却有着巨大市场潜力的超市业务。

网上超市:便利之上的便利

众多涉及超市零售行业的商家参加此次网上超市招商会,如宝洁、联合利华经销商、苏菲、纳爱斯、可口可乐、百事可乐、金龙鱼、床上用品博洋、罗兰、水星等。涉及日化行业、厨具业、传统食品和进口食品、家居、粮油、床品、土特产、文具等多个行业。

招商会上,淘宝商城宣布网上超市不仅要最大限度地满足客户的一次性购物需求,还要为消费者提供足不出户便可以轻松购齐所需生活用品的体验。淘宝商城相关负责人认为,网上超市将是一个未来的方向。超市的出现给人们,特别是城市的人群带来了极大地便利,而网络超市可以将这种便利进一步扩大。

网购将从时尚的消费方式逐渐转向为主流的消费方式,因此,消费者的需求也将从单一追求商品价格变成追求相对最低购物成本,甚至更加关注交易安全、一站式购齐、商品质量、服务态度、物流配送等。而这些对消费者日常生活带来便利的举措都是现有市场无法很好满足的。

“比如,限于人力和仓储等因素,线下超市的产品丰富度、物流后端配送做的还不够好。”业内人士表示。消费者不仅要花时间去挑选货品,排队等候付款,还要自己将物品运回家。而日常生活用品常常比较琐细,买了这样忘了那样。网上超市不仅减少了出行成本,也节省了道路拥挤、排队付款的时间。

淘宝商城资深总监马学军表示,网上超市不仅要做到种类多而全,还要做到速度快。只有这样才能是“便利”之上的“便利”。“我们计划在交易安全、一站式平台、商品质量、物流配送等方面为消费者带去全新体验和便利,让购物真正变成一件开心的事。”。

购物是件开心的事情,网购达人小李表示她愿意在网上购物,网上超市不仅种类多而全,而且物流可以送货上门。“门对门”的服务给了消费者“便利”之上的“便利”。

商城招兵买马  平台化运营做强B2C

传统零售超市和商场需要面临选址、从各品牌商进货、库存、场内人员投入等等,而网上超市则可以避免门店选址和大规模的人员成本投入。相比线下商超,网上超市的成本自然不用多说,但淘宝商城的网上超市更自有不同。

业内人士分析,淘宝商城更大的优势在于通过平台化的运营,让涉及日常生活消费的众多品牌商家进驻,共同组成一个网上超市,消费者可以在这个超市里面购物,跟在一般的商场购物没有什么不同。

此外,目前类似于一号店这样的网上超市仍旧采取的是垂直B2C模式,相当于自己进货自己卖,同时需要自主搭建交易体系。在这种方式下,网站的建设成本和营销成本都非常高,同时这样的线上超市还需要很长时间去积累人气,供货的商家无法专注于自己最擅长的专业能力上,失去了可能共同创业的最佳时期。淘宝商城网上超市仍然采用平台化运营,为商家搭建一条完整的供应链及交易体系。商家可以共享淘宝超过2亿的用户,而不用自己去搭建交易体系和推广,商家需要做的就是做好自己最擅长的销售服务,即能获得巨大的市场。

此前,淘宝商城电器城、名鞋馆等垂直的B2C平台已经陆续开张,产品多样化、品牌化给消费者留下了深刻影响。相比之下网上超市涉及的产品更加丰富,品牌厂商所属的行业也更多。据悉,现在正是淘宝商城网上超市大规模招商环节,不久将正式推出平台。

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