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高密联通小灵通转网:推多种套餐和融合业务
http://www.cww.net.cn   2010年10月18日 15:16    通信世界网    
作 者:綦富

为有效遏制小灵通离网,将现网小灵通客户有序转为联通移动客户,山东高密联通针对目前主流小灵通客户群的业务需求和通信消费水平,推荐相应的联通移动业务或融合产品,并结合终端补贴政策,有序开展了小灵通转网维系工作,并适时开展小灵通转网促销活动,有效地保有了原有存量客户。

他们细分客户群,根据其目前小灵通资费政策及实际消费水平,推荐相应的2G套餐和融合业务,主流小灵通用户面向小灵通敞开打老用户推荐“68元小灵通敞开打携号转网套餐”; 面向同号用户,农村用户主推亲情1﹢29卡,城市用户主推亲情1﹢39卡;面向灵通007中的中高端用户,推荐联通世界风009和世界风007套餐;面向集团用户主推“集团大包月”产品,通过固话语音包月增收,小灵通号码置换为手机号码并免费赠送手机一定的市话通话时长。

为促进小灵通转网的有序开展,降低客户更换终端门槛,小灵通客户转网使用2G套餐,预存一定费用、承诺在网时长、最低消费,可以享受办理亲情1﹢系列卡和2G单产品的优惠。目前,该公司活动初期仅通过自有渠道发展,后期将根据活动开展情况再适时向社会渠道放开。

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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