“你好，祝贺你考入新乡医学院、科技学院，离家千里，报到第一天免费打个电话，给家人报个平安吧！”这是9月4日，新乡铁通为回馈社会，服务社会，展示铁通形象，在大学门口，为报到新生和家长们提供“亲情服务免费拨打报平安电话”活动的一幕。
活动当天，新乡铁通服务人员不仅将清凉的饮用水免费赠予等待报到的新生和家长们，还为他们送去了临时休息的板凳和遮阳伞。他们在做好服务的同时，还及时向新生们介绍了一系列针对学生特点而制定的铁通宽带和亲情校园卡等优惠套餐业务，引来众多学生和家长们驻足购买……。
活动的开展，不仅得到了当地有关部门和学校的赞誉，而且也赢得了学生和家长们的一致好评。新生报到第一天，免费通过新乡铁通网络拨打全国各地长途电话的学生和家长就多达70人，现场发放各类宣传单3000余份，办理各种优惠业务50余人，销售发放“亲情校园卡”200余张等。活动取得了良好的社会效应和经济效益。