为提升互联网用户的感知水平，支撑互联网业务快速发展。武汉铁通通过加强网络优化专项整治工作，达到了通信服务质量与用户满意度同步提高的目的。
该公司认真落实日常维护工作制度，以“网络摸底—整治达标—网络优化”为作业流程，对网管运行数据、计表测试数据及用户申告数据进行多方位的汇总分析，找出网络薄弱环节，掌握网络质量状态和故障主要原因、分布特点，优先解决重点客户和严重劣化区段的整治，并坚持做好互联网网络延时、丢包率、异常掉线率、端口速率达标率的测试工作和模拟用户使用的测试体验工作。
在此基础上，为不断优化网络资源，改善网络运维能力，该公司重点开展了互联网网络质量提升工作，采取及时扩容互联网出口，来实现互联网流量的实时调控，互联网链路资源的合理调配。此外，他们还充分利用移动的网络资源来完善和提升网络质量，完善网络的自愈和保护功能，且通过对各种统计数据的环比同比分析，检验网络优化的效果。据悉，自今年七月份以来，互联网中心共新开局点4个，扩容设备2054线，整治改造机房15个。