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任正非不走极端 华为海外员工本地化率达到57%
http://www.cww.net.cn 2009年8月3日 09:09 二十一世纪经济报道
作 者:丘慧慧
华为:人才国际化与“去英雄主义” 时光倒流至1999年,华为总裁任正非1999年与新员工的一段调侃式对话,至今仍耐人寻味。 新员工:“我是刚毕业的,我感觉很多优秀的人才都出国了,你怎么看待这件事?” 任正非:“华为公司都是三流人才,我是四流人才。 一流人才出国,二流人才进政府机关、跨国企业,三流、四流的人才进华为。只要三流人才团结合作,就会胜过一流人才,不是说三个臭皮匠顶一个诸葛亮吗?” 10年后的今天,这场“三流人才”与“一流人才”的战争,以令人惊诧的战果印证了任正非当年的预见——占据人才优势的欧美厂商,如北电、诺基亚-西门子、阿尔卡特-朗讯、摩托罗拉,纷纷陷入或破产或巨亏的颓势之中;相比而言,处于人才劣势的中国公司华为,继2008年取得42.7%的逆市增长并稳稳进入全球系统设备“前三”之列后,其在金融危机的余波中,今年预计仍能保持30%的业绩提升。 与此同时,华为也以其20年的实践,打破了“谁是优秀人才”的狭隘界限。 一方面,曾经以“三流人才”自居的华为,已事实上成为华南乃至中国企业的黄埔军校,围绕着华为总部所在地深圳而生的一批新生代的优秀民营企业——腾讯、迈瑞医疗、深圳宇通等公司,正在受惠于华为培养的人才,在这些公司的研发或营销团队中,“华为军团”甚至时常达到近1/3规模。腾讯一位高管人士曾对本报说,“难以想象,如果没有华为,深圳难以造就今天的腾讯。” 另一方面,华为也开始从母体之外引入国际的血液。今年7月14日,前北电高管、负责北电EMEA(欧洲、中东和非洲地区)业务的总裁蒂姆·霍金斯(TimWatkins)出任华为西欧副总裁,负责华为在西欧地区的销售和市场。公开资料显示,他已是华为近期引入的第二位北电高管。此前原北电的WiMAX网络和系统产品线主管查理·马丁(CharlieMartin)已经接受华为邀请,出任华为北美区CTO。 华为以何种“育人”以及“驭人”之术将一支数万人的本土军团打造成一支能征善战的国际之师?在全球金融危机背景下,她会加入“人才抄底”的大军吗?她又如何控制自己融入全球化浪潮的节奏?7月28日,面对外界的种种好奇,华为向本报回应了相关问题。 57%:海外员工本地化率 “由于受到金融危机的影响,许多国际知名企业或机构都在裁员,市场上出现了大量人才,这对于想吸纳人才的企业和机构来说,是个非常好的机会,华为也不例外。”对于本报有关华为是否会在金融危机当下“抄底”人才的追问,华为如此回复。 华为的策略,开放而又克制。 一方面,华为公司以相对积极的态度随时准备捕捉吸纳国际人才的机会。华为近年来国际市场发展迅速,不断加大对海外本地员工的聘用力度。华为官方数据显示,华为海外本地员工的聘用平均每年增长15%以上,截至2008年底,华为近8万名员工中,海外员工已超过22000人,其中海外本地员工超过12500名,海外员工本地化率达到了57%。 “华为一直在定期审视业务环境及人力资源环境,制定和刷新人力规划目标与方案,细化人力资源获取策略与方案,以有效的资源投入和人力资本增值方式支撑业务目标的达成。”华为在回复中说,结合公司全球业务布局、全球人才分布情况等因素,华为“欢迎能够帮助公司加快国际化进程的各领域人才加盟”。 这些领域包括:“国际金融人才、熟悉全球法律运作的法律人才、具备国际知识产权运作经验的人才、具备领先通信技术领域经验的人才等。”而对该些人才的选择,华为强调要“具备在跨国大型企业的工作经验,最好具有全球化工作经验”。 据了解,华为人力资源部门定期向专业咨询公司购买外部薪酬市场数据,以此随时分析和审视华为薪酬标准的外部竞争力。其针对海外员工薪酬体系的制定,首先是尊重当地法律以及风俗习惯;其次便是必须结合华为本身的支付能力,以及“对内对外的公平性”。“与当地主要同行企业比,华为的薪酬水平具有较高的吸引力。”华为在回复中说。 而从另一方面来看,华为的海外人才引进计划,又是相当克制和谨慎的。实际上,从2006年开始延续至今的全球电信行业重组浪潮中,大量高端管理型人才,正在从北电、摩托罗拉等曾经的世界级巨人企业中“溢出”,华为对此间人才溢出的承接相对保守。 尽管除了TimWatkins和CharlieMartin两位来自北电的高管之外,华为透露,近期加盟华为的领军型高端人才还包括前英国电信集团技术官Mick Reeve,其出任华为欧洲地区部战略顾问。但是这并不代表华为在这方面要高歌猛进。 任正非的一贯思路:不走极端 “引入海外背景的高管,目前来看还是相对有限的。”一位熟悉华为内部运作体系的人士说,从华为目前的EMT(经营管理团队)组成来看,依然是由董事长孙亚芳、总裁任正非以及其余6位由华为旧部担任的副总裁组成。 该人士说,EMT是华为最高决策机构,它的一色黄面孔说明,华为并没有盲目地顺从国际化。 “这符合任总的一贯思路,就是不走极端,管理要讲均衡。”该人士分析说,“引进多少个海外高管不应该成为一项公司政策和目标,把本地化高管的比率设为一项指标是僵化地理解国际化。合适的就拉进来,没必要作为政策来推。更不能为了所谓的‘抄底人才’,把自己的人都替换了。” 该人士评价说,随着华为海外业务的进一步推进,其引进海外高端人才的步伐和设置的职业通道,会逐步拓宽,但是“会比较克制和控制节奏”。 去英雄主义 有华为人士说,同样是国际化,华为个案与联想、TCL等受挫于国际化的中国企业相比,最根本的不同在于,“华为没有过度的强调‘跨文化’”。 该人士说,从华为的管理哲学来看,“跨文化”管理其实是一个伪命题——过度强调“跨文化”,其实是对作为一个现代企业本身存在的管理共性问题的漠视,“从华为的经验而言,在实现国际化之前,首先是管理体系与国际接轨,企业管理有一些共性的问题,要通过管理机制的提升来解决,而不仅仅是‘文化’问题,也决不只是引入一两个国际职业经理人的问题”。 该人士调侃说,在国际高级经理人引进上遭遇的“联想式挫折”是中国企业管理思维当中传统“英雄主义”情结作祟:寄希望于通过英雄,带领企业整体团队的国际化推进。 “任总从1997年就开始呼唤从英雄走向团队作战、群体作战,这才有了华为后续与海外对接的一套体制。如果我们现在反而寄希望从国外找一个高手来,就违背这个‘去英雄主义’的方向了。”该华为人士说。 事实上,华为的胜出,恰恰在于华为早在1996年就开始了它的“去英雄主义”道路,以及在此基础上对管理体系进行的一系职业化、制度化改造。 早在1997年全面启动引进世界级管理变革之前,华为的管理思维就开始从萌芽到生长。
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