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上海移动开通韩语法语粤语客服专线
http://www.cww.net.cn   2009年8月21日 08:36    新闻晨报    
作 者:徐斌忠

    日前,上海移动10086与12580客户服务热线的韩语、法语、粤语专席正式试运营,标志着中国移动上海公司已实现英、日、德、韩、法、粤六语种的热线客户服务。今年年底前,西班牙语和阿拉伯语服务也将开通。

    据悉,手机用户拨打移动公司的10086或12580服务热线,可通过自助语音提示,即可进入相应语种的专席。此次增设的三种语言客服专线的服务时间分别为:韩语专席每周一到周日的9:00-18:00;法语、粤语专席每周一到周五9:00-18:00。

编 辑:高娟
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