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武汉铁通推行“二二三四”工作制
http://www.cww.net.cn   2009年8月13日 13:35    通信世界网    
作 者:田桂荣 万里(特约记者)

    武汉铁通积极构建适应与移动协同发展要求的运营维护体系,坚持推行“二二三四”工作制,全面掀起劳动竞赛热潮,不仅提升了管理效率和经济效益,而且增强了市场应变与开拓能力。

    该公司从加快组织、机制与流程再造入手,以落实责任,加大执行力度,把控好工作的量、质和时限,来确定衡量标准。所谓“二二三四”工作法,即写好两个本子:干部工作日志和每个单位的综合记录本;开好两个会:生产会和分析会;管好三个台帐:用户资料台帐、设备资源台帐、考核分配台帐;填好四个表:续费工作完成表、收入表、宽带业务发展表、装机、故障维护延时表。

    在此基础上,为建立有序的“营、维、服、管”一体化组织架构,该公司以经营单位为龙头,根据各单位实际,将定额管理与激励措施有效地结合起来,按照其收入水平、业务数量将经营单位分成大中小几个组,开展“组内比,组间赛”的全方位劳动竞赛活动。由此形成经营单位比收入完成、比业务发展、比续费、比服务水平;建设维护单位比支撑速度和质量,比协调配合工作进度,你追我赶争第一的良好氛围。不仅如此,该公司还严格各项业务管理流程的考核,建立健全岗位责任制,采取岗位检查与目标检查相结合、全面检查与重点检查相结合、内部检查与外部检查相结合的方式,做好和移动公司各项工作的协调配合,确保全年经营指标和任务顺利完成。

编 辑:高媛
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