为确保BSS系统架构平稳演进、并有效支撑全业务运营，北方未建设新一代BSS系统的省分采用以下两种可选方案支撑融合业务的发展。

方案一：采用一套BSS系统支撑全业务运营，各核心系统如CRM、Billing、OCS、PRM等系统需要增强或新增部分功能模块，BSS系统的内外部集成关系也需要进行调整。

方案二：充分利用现有的移动BSS系统和固网BSS系统，通过两套系统之间的协同工作支撑全业务运营。两套系统之间的协同工作方式有“主辅模式”和“独立平台”两种模式。

除了新一代BSS系统建设和实施外，中国联通还针对缴费系统和计费系统进行了升级和建设。[全文]

全业务运营下联通新一代BSS系统  两大创新亮点

“四统一”管控模式助力BSS快速部署  江西联通BSS系统案例

资费套餐分析和管理系统是一套基于数据挖掘的技术，是对已经实施、正在实施或将要实施的套餐资费进行综合分析和管理的辅助决策软件。

其中项目实施的主要内容包括信息记录、套餐分析、总体套餐分析、个套餐报表汇总分析以及品牌及地区（五级）的综合统计报表几项。[全文]

联通OSS全业务规划建议  中国联通的计费账务系统建设研究

企业观点：

埃森哲：随着OSS/BSS的不断融合与优化，未来的运营支撑系统将不再是单纯的网络支撑系统，而是越来越成为一个“使能者”，支撑系统能够通过创新的能力提高运营商的综合化管理能力，并将最终在相当程度上提高运营商的业务提供能力，甚至会带来商务模式的变化与创新。

从兴：OSS/BSS的融合与优化依赖运营商的全业务发展策略，不同运营商的融合与优化方法不同。系统融合层面体现在三个能力：统一的客户服务能力、组合业务营销能力、统一的管理支撑能力。

天源迪科：应用平台化、核心数据共享化、流程优化重整是BSS融合的三大趋势。目前运营商需要在系统融合的基础上，针对无线和有线的特点进行优化和提升，以更好的实现全业务的支撑。

Convergys：竞争的需要给支撑系统提出了更高的要求，同时全业务运营对支撑系统也同样提出了要求，而且在3G时代，业务的融合（不同业务产品之间的融合）、渠道的融合、付费方式的融合（预付费、后付费的融合）、更多的数据和视频业务都对支撑系统提出了要求。[全文]

融合宜缩短有线与无线鸿沟  联信永益网络资源管理系统方案

刘诚明:统一是文明进步象征

2009运营支撑系统发展论坛

2009云计算发展应用论坛