香港电信管理局局长7月10日公布，决定让电信运营商以自愿形式提供固定电话与移动电话之间的携号转网服务。
香港电信管理局发言人表示：“目前，用户可把固网电话号码由一个固定网络转携至另一个固定网络，也可把移动电话号码由一个移动网络转携至另一个移动网络，但移动与固定网络之间的携号转网则不可行。如实施固定移动电话携号转网服务，固定或移动服务用户便可自行选择把号码转携至某个固定或移动网络。”
该发言人称：“电信局长认为引入该项服务，会为移动运营商和固定运营商提供公平竞争的环境，推动跨平台的竞争，并且切合需要该项服务的消费者的需求。此外，固定移动电话携号转网服务有助于更好地利用电话号码这个稀缺公共资源。电信局在决定让运营商以自愿形式提供固定移动电话携号转网服务时，已充分考虑公众对固定移动电话携号转网服务的需求、海外实施类似服务的经验，以及有关事宜的公众咨询所得的回应。”
发言人还称：“固定移动电话携号转网服务是否会在市场上推出及将在何时推出，将是各运营商的商业决定。在该自愿计划下，拟实施固定移动电话携号转网服务的运营商可以互相合作，并按商业形式磋商合作条款与条件。”