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消协揭电视购物黑幕:金霸王手机被曝光
http://www.cww.net.cn 2009年7月10日 10:59 北京青年报
作 者:蔺丽爽
电视购物节目中,各类所谓的“金饰品”、“钻饰品”或主打“含金”的商品都与金无关,全属“忽悠”。昨天,北京市消费者协会公布的一份体验调查报告揭开了这些“珠宝”的真实面纱:钻饰是成本仅为几块钱的工业用钻;金饰品主要成分为镍、铜。 ■上半年电视购物投诉472件 “电视购物珠宝推销纯属‘瞎忽悠’,可以毫不夸张地说,电视购物行业之乱,是当今商品销售与服务市场之最”,市消协投诉部主任郎丹柯表示,仅今年上半年,北京市消协系统受理有关电视购物的投诉就有472件。 今年3至5月份,市消协开展电视购物的体验调查活动,共搜集了387则产品的电视购物广告样本,最终选取了具有代表性的25件商品,邀请15位志愿者以普通消费者的身份进行全程体验。所有的体验人员均认为,现阶段通过电视购物进行消费不安全。 ■“金”产品就是镍、铜金属 在市消协的调查中发现一些所谓的“金饰品”或主打“含金”的商品,大多数在广告中均与黄金饰品联系或比较。但经有关部门检测,此类商品表面金含量普遍极低,有的系薄层镀金,有的甚者根本检测不到金。 ■“钻石”成本只值几元钱 “金钻玫瑰花套组”饰品广告声称:“钻石随年涨幅高达3.19倍,投资钻石只增不跌”,暗示购买该产品具有升值空间。 “眼神儿不好,根本找不到广告里声称的‘璀璨’钻石”,体验者收到产品后说,“产品表面也很粗糙,还没有小摊上的货品好”。据检测单位出具的报告显示,该产品基本上是接近于成本仅为几块钱的工业用钻,而金属部分主要为镍、铜,根本没有金。 ■消协建议对电视购物立法规范 市消协表示,再次建议行业主管部门和市场监管机构对电视购物行业采取措施,加强监管,尽快出台相关行业规范,以维护广大消费者的权益。例如,电视台播出违法虚假广告,应承担对受害消费者赔偿的连带责任。 编 辑:周桂军
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