作 者:申蓓
近日,广西工商系统商品交易市场信用分类监管试点工作现场会在梧州市召开,中国移动广西梧州分公司与梧州市工商局合作在全区首推的“工商通”业务,受到国家工商行政管理总局的高度肯定。市场司副司长李文章赞赏道,“在梧州这样的中小城市,移动公司能率先将信息化融入工商行政管理工作中实属难得,值得推广!”
该应用平台主要包括市场合同监管、企业登记监管、广告商标监管、12315维权等方面的应用。目前,商品交易市场信用分类监管工作已开通使用“信用等级变动短信提醒”和“市场经营者信用等级短信查询”两项业务。当市场开办者、市场经营者信用等级发生变化时,“工商通”采集的信息将以短信形式发给市场开办者、辖区工商所负责人、辖区工商所执法人员的手机上,实现信用等级变动主动通知,促使市场经营者守法经营,市场开办者加强市场管理,同时为梧州市工商行政管理局达到科学配置执法资源、提高工商行政效能的目的。此外,消费者可以通过短信方式将经营者的营业执照编号(工商注册号)的最后4位数字发送到指定端口,即可随时随地、轻松便捷地了解到该经营者的信用等级状况,有选择地进行消费,有效提高了消费质量和安全指数。
建设社会信用体系,规范市场主体行为,提高行政监管效能,促进经营者守法经营、诚信经商,切实维护市场交易秩序和消费者的合法权益是工商行政管理部门的重要职责。“工商通”移动信息化应用平台的启用是工商行政管理部门进行市场监管实现信息化的一个突破口。据了解,2008年,广西工商局部署开展商品交易市场信用分类监管试点工作。梧州市作为三个试点单位之一,以商贸城、商业街区、集贸市场三类商品交易市场为切入点,确定了三个代表不同类型的市场作为试点市场。梧州分公司利用移动信息化技术,建设了基于MAS业务的“工商通”移动信息化平台,在全区首推“工商通”业务,与梧州市工商局共同探索构筑了由“政府领导、工商牵头、部门联动、市场自管、商家自律”五位一体的商品交易市场信用分类监管模式,使该项工作走在了全区前列。广西工商局相关领导曾指出,“工商通”有效保障了市场供应,维护了消费者权益,为工商行政管理机关更好地监管市场经营主体、规范市场交易秩序、查处市场违法经营行为提供了极大的帮助。
目前,在梧州分公司与梧州市工商局的共同努力下,梧州市三个试点市场的信用分类监管成效初显,在现有的1083个经营户中,已被认定A级经营户的有1080户,B级经营户有3户,三个试点市场的社会消费品零售总额达7.2亿元。
下一阶段,梧州分公司还将在目前建设的基础上,协助梧州市工商局进行“工商通”业务的二期项目开发,建立12315短信投诉平台、“企业信息查询”订制等功能,为工商行政管理部门实现信息化监管提供更有力的支撑。该公司表示,争取将“工商通”打造成为移动信息化领域的一个精品和亮点项目。