Dell’OroGroup以及Infonetics Research最近公布的调查报告显示，北电在2009年第一季度凭借其销售额位居榜首之势，继续领跑全球电信级软交换产品市场，进一步巩固了其在该领域中的领导地位。
北电在电信级软交换市场的努力得到了认可。Dell`OroGroup的报告显示，在过去的七年里，北电的软交换销售额一直稳居全球榜首。而在Dell`OroGroup最新发布的《2009第一季度电信级IP电话报告》中，北电再次以全球20.3%的份额，继续领跑该领域。
InfoneticsResearch在其最新名为《2009年第一季度VoIP设备服务供应商和用户》的研究报告中提到：北电继续保持着它在软交换领域的领先地位，并且还领跑全球VoIP设备市场。此外，Infonetics还表示，北电继续保持了他们在北美和EMEA（欧洲、中东及亚洲地区）软交换市场收入方面的优势，其中占据了北美59.1%的市场份额，而在EMEA市场份额为29%。
InfoneticsResearchVoIP及IMS服务供应商首席分析师Diane Mayers指出：“Infonetics在调查中发现，北电在2009年第一季度仍然占据着全球软交换市场收入的榜首。特别是在北美地区，北电拥有了50%以上的软交换销售份额。”
北电电信级VoIP及应用解决方案部总裁SamihElhage表示：“通过这两份行业权威报告可以看出，北电提供的VoIP方面的服务以及所拥有的经验都是无与伦比的。而北电在北美已经获得了将近60%的市场份额，这一数字比其他竞争对手高出了三倍多。我们将会继续努力，争取到更多新客户。同时，我们还将继续在前沿创新方面进行投资，使我们的客户能够更快地为其用户提供具有更高收益能力的语音及多媒体应用软件。”
在过去的几个月中，北电已经在VoIP运营商领域赢得了多个重要客户，包括TelekomAustria、KabelBaden-Württemberg、HancockTelephone、ArkWest Communications、Venture Communications Cooperative和Dakota Central Telecommunications。此外，北电也已经对相关系列解决方案进行了改进，包括有媒体网关3600（Media Gateway 3600）等。
北电已经向全球320多个运营商出售了1亿多个电信级IP语音及多媒体端口。另外，近期IDC公布的全球收入最高的前20名运营商中，有2/3都采用了北电的VoIP解决方案。
