2009年，3G在中国全面铺开，地处西南边陲的西藏自治区也迎来了通信建设史上最紧张繁忙的一年。三种3G制式，三张3G网络在雪域高原同时建设，在热火朝天的建设现场，我们看到一群全身心投入的身影，他们在机房大楼监测数据、调试设备，他们在高原烈日下架设基站、校准天线，他们在崎岖的山路上为远方送去各种网络设备……他们就是奋战在世界屋脊的中兴通讯工程师。
服务：承建高原三张3G网络
大力推行运营商“服务战略”，加上过硬的技术实力和设备质量，中兴通讯赢得了西藏TD、WCD-MA、CDMA2000三张3G网络的建设项目，现在三张网络都已经进入到最后的攻坚阶段，三张精品网络已呼之欲出。而随着工程的推进以及中兴通讯“服务战略”的坚决贯彻，运营商和设备提供商双方之间达成的信任和默契也达到了新的高度，并肩作战的协同效应还将在日后的网络升级优化以及新的项目中得以延续。
为此，中兴通讯最近在拉萨成立了独立的西藏办事处，由最熟悉当地情况、最具备专业技能、最富有奉献精神的工程师担当主力，服务最艰苦的雪域高原。中兴通讯西南区总经理林炳向记者介绍，和国内其他省份相比，西藏是个特殊的地方，尤其是自然环境比较艰苦。中兴在西藏成立办事处，是因为中兴现在承建了当地的三张3G网络，中兴必须对得起运营商的信任，兑现公司的承诺。西藏办事处与别的地方办事处不同，公司对其的考核不以销售额为目标，而是注重服务质量。林炳表示，中兴通讯要承担起建设三张3G网络的责任，确保在艰苦地方提供高效的、优质的服务，确保通信网络能够可靠、稳定地运行。
责任：铸就精品网络
西藏办事处总经理陆昌德举了这样一个例子，足以让人体会到中兴作为一个企业公民的强烈责任感。他介绍说，中兴通讯目前基本完成了拉萨TD项目的建设，后期还要承担其他地区的建网任务，比如下一期移动公司就在阿里规划了两个站的建设任务，为此公司至少需要派两辆工程车、3～4名工程人员前去，大概估计20天能完成任务。与之相比，两个站的设备价值远远不够差旅费，但公司依然义无反顾地承担下来，这里面更多的是出于一种责任感，“中兴公司既然承担了建设任务，我们就要尽这个责任！”这也是陆昌德经理和TD项目经理舒伟常对一起奋战的弟兄们说的话，“国家把占国土面积八分之一的土地3G的建设任务交给中兴，我们就几十个人承担了国家八分之一领土面积的建设，而且是三张网同时在建，过一段时间，或者过10年、20年再回过头来看，西藏的3G网是我们参与建设的，这该是怎样的一种荣誉啊！”
正是在这样一种精神力量的支撑下，中兴通讯完成了世界上最艰巨的3G建设任务。以拉萨TD网络建设为例，兵贵神速，工程于2009年1月4日启动实施，仅仅用了两个月的时间，中兴通讯就于3月10日完成全部硬件安装，3月31日全部开通，系统优化工作也在紧张有序地进行着，为5月份的交付商用争取了宝贵的时间。整个工程建设期都是拉萨气候环境最差的阶段，同时经历了一二月份的春节、藏历新年和几乎整个3月份的特殊时期，好多特殊站点只能在特殊时间才能施工。加上西藏移动本身的2G替换工程也在此期间重叠进行。在如此艰苦的情况下，西藏移动和中兴通讯联合项目组高效组织管理，现场工程师和施工人员发扬连续作战的精神，克服一切困难按时完成了项目任务。
时间的紧迫并没有影响工程的质量，事实上，也正是因为工作的扎实、质量的稳定才保证了建网的速度。在西藏移动最新的一次实际测试中，网络的各项性能指标都达到了较高水平，在中国移动全国各个已建成的TD网络中也毫不逊色。其中网络覆盖目标达到92.5%、接通率达到93.2%、掉话率为2.91%，均超过了基准值，向挑战值逼近。整个系统中，各类单板总数达2292块，更换单板只有3块，坏件率不足0.2%，更是说明了中兴过硬的品质！
成就：赢得世界赞许
西藏移动总经理戴忠对于合作伙伴的表现也倍加赞赏，他表示，与很多“洋厂商”相比，以中兴为代表的中国企业具有不一样的企业文化，他们满足客户需求落实得很好，最重要的是他们的“快速响应”服务能力为运营商解决了很多后顾之忧。中兴通讯在此次与西藏移动的TD网络合作中设备到位很快，施工启动也应运营商的需求非常迅速，工作时间表编制及时、责任明确，帮助公司按集团部署完成了任务。
林炳对西藏办事处所取得的成绩感到深深的欣慰，同时，他也对中兴全面承建西藏三张3G网络而备感责任重大：“运营商之所以将三张网络交给中兴，一方面是因为中兴的设备具有相当的竞争力，在各种艰苦的环境以及恶劣的条件下能够稳定、可靠地运行。另一方面，说明各个运营商对于中兴通讯后续发展，尤其对中兴的服务有很大的信心。”
林炳的确有足够的资本来应对这一挑战，他背后是整个中兴公司的强大支持。纵观全球，多年来，中兴通讯在世界140多个国家和地区提供了大量的网络设备和服务；在阿富汗、非洲等非常艰苦的地区经历了自然和社会环境非常严酷的考验，为运营商提供了高效的服务。对于中兴建设好位于世界之巅的中国人自己的3G网络，大家都充满了信心！
