作 者:21世纪经济报道 郭建龙
北京电影学院的学生张恒此前没有想到,3G竟然给他也带来了实惠。
这个仍然在就读的摄影系学生在5月初刚刚接了一单帮助北京电信拍摄3G的宣传片,在片中,两对男女向观众们尽情展示3G和全业务给人们的生活带去的便利。
张恒的“实惠”显然得益于中国电信在3G营销上的猛然发力。事实上,自从2008年底天翼放号以来,中国电信就启动了大规模的广告攻势。根据易观国际对2008年12月网络广告的统计,中国电信的网络广告投放超过了中国移动。“天翼”189更是成为了广告业的大户,邓超、李开复、丁磊轮流上马,纷纷为天翼“现身说法”。
对于电信广告投放的效果众说不一。电信人士纷纷表示其“天翼”品牌在第一时间先于中国移动的“G3”和联通的“沃”为人所熟知,并树立起了互联网手机的品牌。而质疑的人则表示,在其广告推出近半年后,其3G手机竟然还无法买到,这无疑是对于中国电信CDMA羸弱终端产业链的最佳写照。
固网优势
在三大运营商中,电信对于移动牌照的心情最为急迫,众所周知,这主要是由于其主营的固网业务近年来的增长趋缓,已经十分明显。今年3月份,电信固话用户再减少183万户,从年初累计减少了435万户。
但在记者与电信人士接触的过程中,他们都谈到了固网绝非包袱,而是电信莫大的优势。尽管他们承认固网的语音业务已经逐渐被边缘化,但数据业务才是未来的趋势,目前电信的宽带用户还是在不断增长。今年一季度,电信的宽带用户共新增250万户。从收入来源来看,2008年,中国电信的非语音收入已占到其整体经营收入的一半左右,增值服务、互联网、综合信息应用服务等信息化业务收入稳步增长。
很显然,在中电信看来,固网资源对于其移动业务有着巨大的支撑作用。
事实上,中国电信在全业务融合上的速度超出了人们的想象。在2008年10月获得CDMA网之后,有的地方营业厅就展开了尝试,在企业客户中推广固话和移动捆绑的业务,当时由于刚接手C网,所谓的融合只是表面上的,但是到现在,电信推出的“我的e家”套餐和商务领航中已经完全把固网和移动业务的优势,都吸纳了进去。
以“我的e家”e9套餐为例,中国电信打出了只需在e8套餐(固话+宽带互联网套餐)上加1元就能升级成为e9(固话+宽带互联网+手机+移动互联网套餐)的诱惑,这1元中包含了120分钟手机通话、300分钟CDMA1X上网和5M手机上网流量,同时有的地方还可以享受办套餐、送手机的服务。
通过这样的全业务运营策略,中国电信在南方市场不仅可以通过“我的e家”渗透家庭用户,还可以通过商务领航渗透政企客户。
电信专家侯自强则更强调电信的骨干网资源。他认为,仅仅靠移动设备无法承载将来巨大的数据流量,在城市之间进行大数据的传输,靠埋在地下的骨干网进行传输更加快速可靠,这对于3G时代的数据业务尤为重要。
终端劣势
2009年以来,CDMA的用户数稳步攀升,从2008年12月的2791万户稳步增长到2009年3月的3284万户。
然而终端对于中国电信来说仍然是个大问题,尽管邓超、李开复、丁磊等人的广告接连上了电视,3G、天翼等概念都已经耳熟能详,然而人们仍然很难在电信的营业厅内买到EVDO(CDMA的3G版)手机。
此前电信在经营固话时,对于终端并不操心,即使后来推出了小灵通,由于用户需求极为简单,对小灵通终端要求不高,但是在3G时代,拿到了CDMA牌照的中国电信必须面对终端不足的窘境。
由于3G时代的无线互联网需求,智能手机将逐渐成为必须,由于国内CDMA手机缺乏高端产品,中国电信天翼终端公司副总经理马道杰特别强调了对中高端手机的需求,表示符合中国电信标准的中高档手机,特别是智能机,出一款要一款。
5月8日,中国电信和威盛旗下的威睿电通签署了战略合作协议,试图通过这种合作来丰富CDMA产业链,吸引大量中小厂商参与到产业链中。
“考虑到电信对终端缺乏经验,它现在的速度已经很快了。”一位电信人士向记者表示,在去年工信部公布重组方案之后,电信就已经和高通展开了谈判,“卓有成效”。
该人士认为,今年7月之后,随着全国范围内C网改造完成和终端问题的缓和,中国电信在下半年的优势将体现出来。
工信部电信研究院预计,中国CDMA用户在2008-2012年的年复合增长率高达30.6%,到2012年,CDMA累计用户数将超过1.6亿户,其中EVDO用户在2012年将接近1亿。
首按时长计费背后
今年4月,中国电信推出了3G上网卡业务。
此前中国移动推出的GPRS上网套餐多为按流量计费。然而中国电信的上网卡却是按照时长计费。目前,北京电信推出了1260元包半年以及1740包全年的业务套餐,预付费用户都可以免费得到一张上网卡。月付费套餐包括三种:每月160元包300小时北京地区上网和5小时国内漫游上网;200元包200小时上网时长(不区分本地和漫游);300元包360小时上网时长(不区分本地和漫游)。在很多场合,电信“一天一块钱”的无线上网资费广告十分抢眼。
计世资讯副总裁郭海涛将中国电信的这种资费策略归结为“靠大投入来争用户”。他认为,中国电信的策略实际上给中国移动和联通出了难题,如果按照流量收费标准,用户没法承受;如果按照时长收费,那么中国移动的用户数量太大,又面临带宽压力。
同时,由于中国电信掌握着互联网的出口控制,其在手机接入互联网方面又拥有主动。据记者了解,目前我国互联网网间结算是以原信息产业部在2007年12月1日正式实行的《互联网交换中心网间结算办法》(信部电[2007]557号)为依据,该办法第二章第四条规定:中国电信、中国网通(现并入联通,下同)、中国教育和科研计算机网之外的互联单位,在与中国电信、中国网通进行互联网骨干网网间互联时,应依据网间数据通信速率,向中国电信、中国网通支付结算费用,结算费用(元/月)=1000(元/Mbps月)×结算速率(Mbps)。