无论是数字电视还是IPTV，观众最关心的还是内容的丰富性及价值性。
在已经商用的地区，IPTV和数字电视能够提供的电影、电视剧等内容从其他渠道都可以得到，而不少信息服务类内容多为简单的资讯浏览服务，其他能够吸引用户的内容，比如游戏、搜索、播客等，仍然匮乏。
从全球IPTV发展情况来看，IPTV比较受市场欢迎的主要有三类：成人节目、电影和体育节目。在我国，成人节目是被明令禁止的，电影受到配额引进的限制，在差异化方面也很难突破，而在体育节目方面，许多重要赛事采取的是多方授权模式，因此也难做到差异化。而剩下的新闻、娱乐和电视剧等节目，根据全球经验是没有办法进行收费的。因此要想进行内容定位的突破有一定难度，需要产业链不断强大，并涌现出一批富有创意的内容制作企业。
由于目前IPTV用户数量仍很有限，许多SP和内容提供商还是采取观望的态度，这也造成了目前IPTV增值业务发展不够迅速的现状。
“想要吸引更多SP和内容服务商加入，需要更大的用户规模，产业更加强大。”接受采访人士一致认为，新媒体业务的一个核心点就是跨地域经营和形成规模，目前IPTV已经呈现了一定的良好态势，但还很弱小，建议有关行业主管部门尽快就相关问题达成共识，进一步促进IPTV跨地域发展。
