面对激烈的市场竞争，中国电信是到了该反思的时候了。“天翼”189的推出，引起了社会的广泛关注。就电信自身而言，期望值之高可想而知。然而，面对强大的王牌军“中国移动”和蓄势待发的“中国联通”，“天翼”如何在夹缝中求得生存？因此，中国电信必须盘点自己，正确认识不足，发挥自身优势，找准发展的切入点。
关键词一：量
量是基础，以量发展。农村包围城市，将是一条有效的策略。这是因为，农村市场是一个潜在的巨大市场，在乡情网基础上，启动“能人”效应，大力推进农村社会渠道建设，抓住家电下乡额外给予农村用户补贴的有利时机，打造信息田园平台，推进农村综合信息化建设，填充移动业务，取消固话月租费，组建混合虚拟网，激活0次用户，保存激增，做大中低端用户群在农村市场的规模。
关键词二：质
质是根本，以质取胜。中国电信如同一个“光脚汉”在抢夺着移动市场份额。中移动目前已形成了“全球通、神州行、动感地带”三个全国统一的主导产品品牌，分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户，占到接近85%的市场份额。而中国电信在移动通信城市市场，就是一名光脚汉，“抢夺”一个用户，中国移动、中国联通就会丢失一个用户。因此，难度很大，必须以质取胜。
关键词三：爱
大爱无疆，爱能生情。关注弱势群体，也许能够打开中国电信发展移动业务的差异化道路。CDMA具有性能优越、超低辐射、绿色环保等特点，可制定针对弱势群体的资费政策，构建虚拟网使互拨免费，让他们确实感到电信的关爱，形成“爱心”口碑。
关键词四：情
人情者,圣王之田也。据此，中国电信可打造“圈子”营销模式。充分发挥电信员工对外的纽带关系，积极打造亲朋好友圈、社交圈、工作圈等，重视圈子价值，把握圈子特点，深耕圈子营销，将激活圈子消费作为提升企业品牌的一种新的方式，实现混合虚拟网发展的新突破。
关键词五：平安
平安是福。中国电信可深挖矿区“煤层”的需求。鉴于矿区属于人口密集的特殊市场，可通过全球眼构建平安矿区，实现对视频和安防报警信号的集中监视、控制、存储查询、统计分析等主要作用；构建矿区手机虚拟网，让矿工能及时与家人联络沟通，通过189及时通报平安。
关键词六：绿色
万物复苏，生机勃勃。绿色战略，就是要融化校园冰岛。可采取的措施包括：大力推动教育城域网，完善家校互动平台，增强实用性，融合固话、宽带、移动及绿色上网业务，降低家庭与学生之间的通话费用；组建校园固话＋手机混合虚拟网，方便教师、同学间相互交流，让家人对孩子放心。
关键词七：和睦
家和万事兴。通过实施家庭计划，能够增强用户的黏性。可大打家庭健康牌，引导消费者关注家人身心健康，以枕头风、关爱情、孝敬心，对爱人、子女、父母开展爱心营销，对孕妇、老人等制定有针对性的消费政策，通过“家庭计划”吸引亲朋好友成为中国电信的客户。
关键词八：融合
做大、做强，彰显“灯塔”效应。中国电信安徽淮北分公司在该领域已经做出了积极的探讨。2009年年初，来自中国科技大学、安徽省政府办公厅等7位专家实地考察淮北公务办公网，观看了系统功能演示。通过系列答疑、实地考察验收，综合意见评审讨论后，给予了“值得在全省进行应用推广”的高度评价。
