全国人大代表、中国电信湖南公司总经理廖仁斌指出，受金融危机影响，湖南有270万农民工回流，关注他们在信息方面的诉求，为他们提供有价值的通信服务是公司近期关注的重点之一。去年，湖南公司中标“湖南省文化信息资源共享工程村级基层服务点设备采购及集成项目”，公司将致力于通过互联网、宽带传输和光盘将数字化文化信息资源传输到群众身边，为迅速扭转湖南农村，特别是贫困地区的信息匮乏和经济、文化落后的状况发挥重要作用。湖南公司将农村信息化作为信息化推进的主体，全面提升农村通信基础设施建设水平，力争使宽带覆盖率达到行政村的85%以上；在服务内容上，全面为农村提供一键化的融合信息服务；在服务体系建设上，每一个乡镇建成一个信息服务中心，每一个村都有信息服务站和信息服务员。
随着长株潭一体化进程的提速，湖南省期望在未来实现三市“融城”，并带动周边城市发展。廖仁斌提到，针对长株潭城市群正在推进的通信同城、信息共享、电话号码升位等信息化趋势，湖南公司积极抓住“两型社会”建设带来的机遇，促进融城区域通信、生活等信息资源的健康快速发展。为此，公司正致力于推动“十大信息化工程”，对现有政务信息化、农村信息化、家庭信息化、社区信息化、行业信息化等各类信息化应用进行深化与提升。同时还将根据目前各行各业应对金融危机的信息诉求，提供更多融合化的服务。春节期间，湖南公司许多员工加班加点，完成了长株潭信息共享中430万交换容量、1500多个社会信息平台的整合工作。整合后的宽带升级提速服务将以短信天气预报、手机报新闻、生活信息服务等海量内容，极大丰富长株潭三城客户的信息生活。一体化的电子商务平台更是为客户提供了机票酒店预订、网上购物等精彩生活服务，提供便利的电子支付手段和贴心的会员服务。
廖仁斌表示，中国电信湖南公司作为全省信息化建设主力军，将以服务湖南经济、服务社会信息化进程、服务湖南人民生活水平提升为己任，以“十大信息化工程”为契机，以长株潭通信一体化为突破口，坚持科学发展，实施精确管理，提升服务质量，为用户提供更加丰富多彩的信息通信服务，为加快推进湖南信息化进程，推进省委省政府“一化三基、富民强省、中部崛起”战略作出新的更大的贡献。
