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山寨机与无良SP企业勾结 用户话费无故被扣
2009年2月9日 09:21    搜狐IT    评论()    
作 者:何奇

   近日有某湖北网友反应自己的手机暗自拨打字头为12590的陌生号码,并被中国移动扣除话费的情况,据网友称,他曾向中国移动湖北省客服中心投诉此事,随后客服中心表示查到用户是用一部“数源V6”手机拨打这组号码,该号码为一家名叫“北京心情互动信息技术有限公司”的服务提供商,该服务提供商表示可以进行赔偿,但要求用户不要进行申诉。

    搜狐IT在3.15电子投诉网发现有许多类似的投诉,投诉对象均为北京心情互动信息技术有限公司。

    专家分析:事主手机或被恶意盗打

    随后,搜狐IT就此事咨询了一位电信业权威专家,经该专家分析,此事有基本有两种可能,首先,用户的手机被非法“转制”号码,也就是说用户的“数源V6”手机曾被别人盗打后被恶意并号,不法分子利用用户的手机号拨打某服务提供商的号码。

    另外,也有可能存在运营商内个别员工与服务提供商内外勾结的现象,运营商内部员工利用技术手段使网络随机触发号码进行恶意拨打,造成用户手机自动拨打号码的情况。该专家表示,内外勾结的现象肯定不是组织行为,而是运营商内部个别员工的行为,目前工信部对于SP违规行为查处非常严格,运营商对SP企业的自查也很严格。

    专家提醒,用户不要轻易将手机借给陌生人,以防恶意并号行为,如果用户发现自己的号码出现类似的自动拨打现象,一定保留证据,并拨打12315向工信部相关部门投诉,采取正规的投诉手段而不要接受SP企业的协商条件。如果出现大规模盗打现象,则属于刑事案件,工信部以及司法部门将会介入,并进行立案侦查。

    都是“山寨机”惹得祸

    此外,一位知情人士向搜狐IT表示,自动拨打号码的现象有可能是该用户使用“山寨手机”的缘故,“山寨手机”厂商在产品出厂前将sp的服务端口号拷进机子,用户在不知情,没有再次确认情况下被移动联通扣费。用户拿着这种手机,就像是在自己钱包里安装了一个窃贼,随时可能被窃取钱财。

    此前,有媒体报道称,一些“山寨机”当中内置了不少软件,会自动连接SP服务,从而造成用户话费增加,甚至成为话费的“黑洞”。这些内置的软件如果不小心碰到或点开,就会立刻通过GPRS或拨打声讯台等方式连接SP服务商,各个端口的SP短信就会陆续到来,开始产生费用。据了解,SP和手机厂商合作一般是五五分成,内置主要以短信业务为主,随后WAP、彩信业务也逐渐流行。

    在中国移动不断规范SP后,部分SP把目光放在规模庞大的杂牌手机、水货手机、杂牌仿冒手机、翻新拼装手机上,而除了SP公司会利用手机内置推广业务,近年不少独立WAP网站也学会了这种推广方式。

    据了解,中国移动所称被盗打的“数源V6”手机是数源科技股份有限公司生产,该公司是由西湖电子集团有限公司投资控股,于1999年成立的高科技上市公司。母公司西湖电子集团是一家有30多年历史的、杭州市政府授权资产经营的国有独资公司,国家520户重点企业和中国电子信息百强企业之一。数源科技以高科技的数字电子信息、通信产品为主业。

    无良SP与山寨机勾结

    无论是以上那种可能性,罪魁祸首都是一些无良的SP企业,经搜狐IT了解,出现自动拨打12590电话遭到吸费的手机大部分为山寨手机,也有极少数正规品牌,一些SP企业为了谋取暴力,与没有入网许可的终端厂商勾结,植入一些增值业务

    “SP”在向移动运营商递交了申请后,经过审核便可以开通相关服务项目,于是在电视、网站、手机短信等媒介中便出现了许多不同的SP服务接入号码、不同的广告、不同的宣传方式,最终目的就是为了吸引消费者拨打服务号码,SP服务商就可以收取一定的服务费用。由于市场竞争的加剧,手机的生产与销售已经大不如前,为了能够维持自身的生存与发展,手机终端厂商一直在探索新的市场赢利点。于是,在正规宣传渠道并不理想的情况下,一些“黑”SP找到了手机厂商,要求在它们的手机中内置自己的SP服务。当然,手机厂商也可以分享这份“美味”,这对于很多本来就不注重品牌的山寨机厂商来说,吸引力更是巨大。

编 辑:周桂军
关键字搜索:山寨机  SP  
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