2009年是中国3G元年，然而，在过去一年里，3G市场没有按照人们的预期发展。随着市场情况的变化，我们对3G市场的认识和发展目标需要进行不断的修正。要使3G市场得到有序的发展，就要对3G的本质有一个更深的、全面的理解。
伴随着3G的到来出现了一些新的概念。3G的本质是一种网络，与传统业务相比，3G在业务应用方面具有一些新的特点。移动互联网、软件商店以及行业应用等已成为未来3G市场发展的方向。而这些新的业务应用都呈现了不同特征的长尾效应，需要对其进行具体分析，以多种模式应对多样的业务形式是合适的方案。
3G业务应用呈现长尾效应
从网络层面来看，3G的推出给以前的移动通信网络增加了容量，为市场提供了多种类型的业务应用，使用户有可能进一步得到个性化、差异化的服务，而移动通信网络的应用也呈现出多彩的长尾效应。
我们具体分析得知，首先，这个长尾包括传统的2G业务主体部分。传统的语音和短信业务，在相当长的一段时间里仍然会占据运营商业务收入最主要的部分。因此，在发展3G时，要时刻关注主体业务的表现。与传统业务相比而言，使用3G网络运营商所消耗的资源更少、所需要的建设和维护费用更低，有的地方运营商用3G网络发展2G业务就是基于这个原理。
其次，3G带来的多种业务使整个移动通信网络应用的长尾更加健全。不同的应用需要有不同的模式与其相对应，例如对于移动互联网和软件商店可能使用超市的管理模式，对于行业应用就可能要使用专卖店的模式，对于其它类型则可能还会有一些新的管理模式出现。
长尾效应地出现，使运营商开始注重非传统规模的收益，在小规模收益的集合中寻找新的规模效益。长尾效应是物质丰饶的产物，也是当今社会追求个性化、差异化的具体体现。如果我们关注长尾效应，运用适合长尾效应的商业模式，就可以产生不亚于主体业务的利润。所以我们应该继续关注长尾、发掘长尾，并在其中寻找机会。
对运营商而言，要注意3G商用后新的市场变化。多种业务应用类型的出现，使运营商既要关注传统业务的发展，又要不断开发新的业务。寻找适合的管理模式，使两者兼顾，才能发挥整个网络的最大效益。
长尾效应体现用户量为基础的原则
用长尾理论分析，要使长尾效应发挥作用，一方面要有足够的业务应用种类，当业务应用数量达不到一定的量值时，很难形成完善的长尾元素，也就不会引起大部分用户的关注。也就是说，有足够数量的业务应用才能满足用户个性化、差异化的需求；另一方面，要发展足够的用户数，当用户数达不到有效数值时，长尾的规模效应就得不到最好的发挥，这时的投入会出现得不偿失的局面。
要克服这种困境，就需要发展足够的用户数，当用户数发展到一定程度，达到某个临界点并取得突破的时候，才会出现盈利。也就是说，巨大规模的用户数组合才能形成规模效益。
有数据显示，目前我国3G用户总规模已接近977万。如果按照这样的速度发展3G市场，什么时候才能达到3G网络盈利平衡点呢。
据统计，我国手机网民数已由2009年初的1.16亿增至目前的1.92亿，预计2010年前将突破2亿。由于这些用户目前大部分仍然是使用2G网络，所以，对于3G的移动互联网业务的发展，将这些现有的手机网民迁移到3G网络上显得十分重要。由此，我们可以得出3G移动互联网业务的发展方向——挖掘存量市场的潜力，鼓励现有用户使用移动互联网业务将成为3G移动互联网业务发展的关键。
如果我们将对移动互联网的管理定义为超市的管理模式，那么这个超市就应该是面向所有用户的。运营商不应该为3G设定门槛，来者即为客，哪怕只是到超市里看一下、体验一下业务，对3G的发展都是有好处的。优秀的超市管理者是不会拒绝任何形式的潜在用户的。
对运营商而言，超市和普通卖场的一大区别就是超市具有产品推荐功能。超市的管理者会根据一定的规律，不断推荐新的热卖产品。由于移动终端的屏幕、电源和移动性等特点，运营商在推广一些3G新业务时就需要这样的推荐功能。
按照市场模式继续推理，可以发现，到超市购物的有持卡消费的大宗业务消费者更多的是散户，他们的消费零散、随机，多是现金交易。对于这些用户需要用另外一种模式来管理了。海量的用户必然将带来海量的收入，而长尾元素将可能支撑起3G的一片天地来。
多种模式促3G市场发展
作为2G网络的升级，在3G网络中应用传统2G业务性价比更高。把3G手机当2G手机卖，或将2G用户引导到3G网络中，将会进一步提升3G网络的利用率，从而提高网络的盈利能力。以3G网络发展2G，仍然是目前运营商要关注的市场重点。可见，由于业务应用品种集中，在3G网络中发展传统业务，仍然可以沿用以前2G的一些市场营销模式。
根据以上对长尾效应的分析，移动互联网和软件商店业务可以使用类似超市的营销模式，运营商应该开放、合作、融合、以用户体验为中心。一方面以开放、合作的态度使超市的业务种类更加繁荣；一方面还需要以开放、融合的心态让更多用户来体验超市里的产品。如果一个省级公司只有几万、十几万的用户在超市里是很难产生长尾效应的。
对于行业应用由于产品相对集中，则可采用类似专卖店的模式。开放、合作、融合、服务仍然是重点，运营商只有全力与各种行业合作，才能不断开辟蓝海，并为物联网的到来做好准备。
由于移动业务对固网业务的替代，移动固定终端的应用也更具特色。移动固定终端摆脱了传统线缆的束缚，而智能移动固定终端又克服了电源、屏幕的一些移动终端的不足。如果在业务上与家庭信息化结合，在硬件上与家庭基站或家电结合，移动固定终端应用将会有很大的发展。
3G的到来，通信世界变得更加丰饶，而信息的传递和沟通正在向各行各业扩展。人们之间信息沟通的愿望得到了满足，多元化的应用正在逐步形成。对于这样丰富多彩的应用，运营商也需要有所改变。开放、合作、融合、多元化将是运营商不断探索的方向，多种模式必然会极大地促进3G市场的发展。