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Google家族的新成员GoogleWave已经开始公开测试，其目标定位于网络通信和协作的下一代互联网应用与平台。Wave在一个统一的用户界面中综合了实时通信和非实时协作，用户可使用格式化文本、照片、视频、地图等进行沟通和合作。通信中的任意参与方可在任何地点进行回复和实时内容编辑。Wave基于新开发的平台，使用一套扩展的编程接口来帮助第三方研发人员将Wave功能扩展并结合到其环境中。借助Wave，Google进一步明确了目标，积极塑造下一代互联网应用程序和服务以及未来技术平台和协议的雏形。
产品：新特性吸引用户
根据Web2.0Analyst、博客空间以及主流媒体等对GoogleWave的评论判断，使用者对其的满意度极大地超出了市场观测员的预期。Google Wave无缝集成了现有在线通信工具的最佳特性和崭露头角的Web 2.0服务。
此外，Wave也得到开发人员群体的极大支持，通过Google附带的应用程序开发接口扩展其特性。但一些评论则认为Google在重蹈Microsoft方式，使用非标准的定制化协议和平台重建受制于Google控制下的已有功能。
优势
作为网络通信和协作的下一代互联网应用平台，Wave结合了更多现有在线通信（如E-mail和即时消息）的常规特性与新兴的通信和消息工具，例如协同内容创建、SocialWebs、社会化书签、微型博客等。实际上，Wave希望将基于网络的所有同步和非同步类型通信合并为一种会话/协作方式，达到自身与现有通信套件相区别的目的。
真正实时协作：Wave是第一个全面基于网络实时通信和协作的应用程序，所有会话参与方均可同时实时编辑Wave。这就意味着，基本上用户可看到对方每个文字的输入，无论他们是在聊天，协同书写文本文档，还是创建在线相册。
源自第三方开发人员群体的强大支持：除了强大的内部软件开发能力，Google还可依赖热衷于扩展Wave特性的开发人员。Wave构建于类似其他Google项目的开源模式之上，例如Android。借助Android，Google已证明可依赖其开源群体使用多特性的应用程序来扩展平台。
阻力
现有Google产品与已有标准间的关系尚未明确：Wave将现有的和新兴的功能集成到新的用户自建协议中。尽管在前期采访中开发人员LarsRasmussen表示Google希望将Wave建立成一种像E-mail一样开放的通信方式，用户可以自由选择Wave供应商实现相互交流，但仍有评论认为Google的做法是在新的平台和协议中重建现有服务，看似开放，实则在其控制之下。实际上，Wave确实尚未表示Wave是否会替代E-mail应用程序。关于Wave将如何集成于Google全面产品策略中的正式声明也未出现。
普通用户是否与开发群体一样满意？除了开发人员关于Wave的满意反馈外，Google仍需说服普通用户以平滑的方式替换已有的广受支持的在线通信技术。但Google曾证明通过持续改进其产品和服务赢得用户的能力，如当年从Yahoo手中夺取的搜索引擎用户，从Michelin手中夺取的地图/路线规划用户，以及从Hotmail等手中夺取的E-mail用户。其新产品尽管与当时广受用户欢迎的市场领先者竞争，却也获得了主流用户的认可。
信息私密性如何保证？由于Wave拥有强大的嵌入功能和完全实时更新的特点，用户难免会担心个人信息私密性的问题。虽然Google表示对于一个设置了“公开”属性的Wave会向所有参与者发出明显提示，并且所有删除的信息会即时从搜索引擎中消失，但在实际操作中必然会遇到很多困难。
市场：注意力转化为价值
Wave产品计划的发布和测试版本的上线对消费市场存在着极大潜在冲击，还可能用作未来Enterprise2.0平台的基础。相当一部分消费者正朝基于社区和协作的在线服务迁移，因此多数公司计划增加对企业协作技术的资金投入。GoogleWave已经很好地定位于加速Google从互联网搜索和在线广告市场向基于网络的通信和协作的整体扩张。
优势
GoogleWave可能通过Google采用基于广告的商业模式实现货币化：通信与协作是互联网服务创新的最前沿。Web2.0市场分析师和主流媒体等对新通信服务中的GoogleWave表现出了极大欢迎。Google基于详细的用户数据设计的在线广告商业模式可能会极大地帮助Wave将增长的用户群转化为实际收入。
公司更多地采用Enterprise2.0：随着越来越多虚拟化全球分散团队的形成以及越来越多外部专家对项目的参与，企业协作的创新步伐也随之加快。新的动态环境则需要灵活简单的协作工具。GoogleWave试图支持未来十年的知识型员工。企业正寻求Web2.0工具，寻求即将面市的云计算类型服务套件。
Google增加了企业市场计划：尽管按惯例，Google会首先着眼于消费市场，但有迹象表明其对企业市场计划的增加。2009年5月，Google推出了GoogleAppsDirectorySync，此工具可实现用户账号信息与第三方应用的同步。Google在企业云中增强地位的另一种方式是通过企业的最近计划，对其应用增加安全连接选择。尽管尚未明确Wave是仅被定位为2.0套件还是与其他应用（如Google Docs）捆绑作为完整的企业产品出现，但Wave仍被认为是一项新增的Google服务产品。
阻力
可操作性尚未明确，竞争阻力大：尽管Google一再强调其开放的形式并提供了成功的开源代码跟踪记录，但Wave毕竟是Google一手设计，以后可能仍归其掌控。互联网服务中广泛接受的标准早已存在，Wave能否受到业内采纳仍需拭目以待。主要的竞争者或其他类似Microsoft的商家最初似乎不太可能大量购入。Google必须拓展其搜索领域到全面的在线通信，继而才有可能强制其他商家采用其协议。Google希望开源形式更易让人减少顾虑。
作为Google又一个革命性的产品，Wave具有引人注目的潜力，虽然刚刚起步，面临着众多未知阻力，但总体来说的确值得市场和用户期待，其前景令人看好。