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解析迈普通信渠道的三个创新
http://www.cww.net.cn 2009年12月16日 13:10 通信世界网
渠道政策的制定和落实,极易成为一把双刃剑,运用得当,能够在市场中所向披靡;拿捏不准,其结果则是伤人伤己。在中国市场,尤其是网络设备这个行当中,纸面上几近完美的渠道政策,最后在现实中一败涂地的案例,屡见不鲜。 对于习惯了直销体系的迈普通信而言,为了寻求更大范围的市场突破和成长,主动踏进一个新的“分销时代”,其中的风险之大,不言自明;而从直销型向渠道型转变的路途上,有太多失败的案例值得参照。迈普在分销和渠道的征途上,将如何前行,业界的疑虑一直存在。 就在这些疑虑的目光注视下,迈普在2009年初召开了公司成立16年来的首次渠道大会,时近一年之后,业界发现,坚持回报渠道为重点的策略,帮助迈普通信在分销体系的新竞争中,站稳了脚跟。 2009年,迈普的渠道的关键词是“融合”,在选择神州数码和长虹佳华作为自己的总代理之后,迈普以开放的心态,迅速将自己的后台系统与这两家公司的系统进行对接(如财务、商务、销售)。在迈普通信看来,这一对接,在实际运营中,有效地转变成了借助外力、扩展自身覆盖能力的有效手段。对直销已经熟稔的迈普人,已经习惯了后台流程为直销而设立,但迈普也认识到,没有一家在分销体系取得成功的公司,能够忽略后台的改造,而仅靠设立一个渠道部就取得成功的。和合作伙伴有不同意见,有时确实无法避免,而这个时候,迈普通信更多是坚持“专业的渠道拥有更专业的分销平台观点”,大多数时候,他们总是说服自己,以及公司内部的人,合作伙伴才是对的。 2010年,迈普渠道的关键词是“创新”。 创新,或者说渠道创新,一度是很热的词汇,而如今,这一词汇逐步淡化了。对于网络设备商而言,将市场分为行业市场、商业市场、SMB市场,针对不同市场寻找不同的合作伙伴,更容易成为可接受的业务模型。但迈普通信的渠道负责人认为,即使在这一框架下,也有很多可创新之地。 迈普的第一个创新可以总结为“长期合同”。2010年,迈普渠道方面的最大动作来自于完成地市级渠道布局,迈普渠道将遍及全国80%的渠道,而且一旦选定合作伙伴,迈普将与其签订三年合作协议。很多公司只与渠道签订一年合作协议,这使渠道商不敢在该项业务上着眼长远进行投入。迈普在签订三年合作协议的同时,还向合作伙伴提供一笔营销资金,营销资金将被用在制定迈普重点开拓的业务领域中。同时,对合作伙伴的考核,第一年也会将营销活动的效果放在首位,业绩其次,到第二三年再逐渐重点考核业绩。 第二个创新体现在对战略合作伙伴业务进行精细规划。中国在某些行业具有全国性影响力的方案商屈指可数,对战略型合作伙伴的争夺,从来都是市场的焦点。迈普通信的渠道负责人说:“很多厂商在与战略伙伴商定任务量时,全国一盘棋,如所有的金牌合作伙伴必须达到1000万元,但迈普为合作伙伴制定的任务量会精确到个位数,迈普的做法是,与战略合作伙伴详细分析生意机会,在每个生意机会点上,分析迈普与合作伙伴可能一起拿到的市场份额。” 第三的创新体现为尽最大可能为我们的客户提供原厂服务。事实上,服务已经成为迈普2009年的战略主题词之一,迈普通信的渠道负责人说:“一旦确定了这样的战略主题,我们就能进行下一步的资源投放。迈普加大服务人员数量,可以允许运营成本增高,但一定保证用户得到最好的服务。”2010年,迈普计划为大多数用户提供原厂服务,原厂服务将进一步帮助合作伙伴拓展用户群体。 再次回顾09年迈普通信渠道大会的主题:融合、价值、作品,企业总是可以有融合的地方,通过深入沟通,找到融合点,必然会带来双方价值的增长,对每个合作伙伴来讲,他们创业的公司,何尝不是他自己人生的一个作品,迈普希望能通过自己的努力,为合作伙伴的这个作品添砖加瓦,让这件作品更加灿烂夺目。因此,这三个词其实就是一句话:融合创造价值,价值成就作品!2010年马上就要到来,迈普在完成09年渠道基因初长成的基础上,在新的渠道大会上会有什么样的主题,会有什么样的一系列策略,确实值得期待! 编 辑:高媛
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