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运营商力拼无线固话业务低效竞争隐现市场
http://www.cww.net.cn 2009年11月27日 10:22 通信信息报
作 者:席大伟
无线固话竞争是一个较为低端和渐被替代的市场,运营商却在大肆进入,虽各有各的初衷,但是一个不能忽视的现实是——低效竞争隐现市场 无线固话市场风生水起。中移动的TD无线座机在全国范围内销售时,11月24日,中移动投资4000万的TD无线固话研发项目正式启动,加速向固话领域渗透。面对市场的流失,中国电信在北京悄然推出了TD无线座机的“姊妹业务”——天翼商话。 中移动TD无线固话推出的初衷是弥补TD终端的不足和3G网络覆盖不完善,后来,中移动调整策略,把TD无线座机当作抢夺固话市场和进军企业市场的利器。天翼商话的横空出世除了保留份额之意外,也在抢占新的经营空间。 但业内人士表示,在本来利润很薄、落后的固话业务上的竞争,将使得运营商进入低效竞争期,不利于运营商市场的发展。 移动4000万投入TD座机研发,电信为保份额出牌 中移动加速了在无线固话市场的出拳力度和速度。11月24日,中国移动投入4000万元启动TD-SCDMA办公无线座机联合研发项目招标,这将是中国移动TD终端研发基金的第二次招标。 有业内人士表示,TD无线座机的销量也不错,但此举对固话分流非常明显。大唐电信的一位人士表示,在最近不到两个月的时间里,大唐销售了近30万部TD无线座机,很多城市都已断货,远远超出了今年无线座机销量的预期。而据TD无线座机核心芯片供应商展讯相关负责人介绍,今年下半年以来,TD无线座机的市场带动了公司的整体效益,目前芯片累计发货量已经超过300万。 在TD无线座机销量持续上涨时,作为直接被分流的小灵通和固话业务加速流失。根据工信部11月20日发布数据显示,10月份固话减少237.4万户,流失数量巨大。 为了保持份额据报道,中电信推出了天翼商话业务。该终端外形酷似传统座机,但却有两个身份证:一个座机号码和一个移动号码,可以像手机一样随意移动,并且可以实现发短信等业务。 据悉,预存300元话费,便免费获一部天翼商话终端,并在15个月内每月获得20元的话费返还。而TD无线座机,消费者预存88元话费,就可获得200元话费补贴和一部TD固定座机,每月最低消费额度为10元,每分钟通话费用为0.12元,接听免费。 无线座机难找到对应市场,恐沦为低端“大手机” 有分析师指出,TD无线座机既可规避3G终端匮乏和网络覆盖不完善的风险,也为拓展家庭用户和集团客户的3G应用打下基础。中国移动总裁王建宙11月23日在济南出席“2009中小企业信息化推进大会”时透露,中国移动将以TD无线座机发展集团客户业务。 然而,包括TD无线座机在内无线固话业务,如果要渗透进企业市场,还有许多路要走。目前,无线固话业务相对简单,大多仅支持语音通话和发短信,甚至连彩信业务,很多终端都无法实现,更不要说实现WAP上网、进入互联网、互通邮件等功能。可以看出,无线座机难以找到对应的市场,如果在开发上不实现革命性的变革,恐怕只能沦为过渡产品。 家庭和政企客户对信息化服务的需求要求高,用户需要包括网络接入、安防、监控及娱乐等综合的信息服务。同时,目前在家庭、政企市场,三大运营商都有了较为成熟的应用。在家庭市场,中国电信的“我的e家”早已成熟,目前已经超过1800万用户,中国移动有“iHOME”;在政企市场,中国电信的“商务领航”已经成为企业离不开的生产工具,而联通、移动也在该市场运作多年,如冒然进入可能最后造成“左右互搏”的情形。 随着3G商用,中国电信、中国联通和中国移动的很多应用都已加入到了这些业务中来,不断在丰富和优化着现有的业务,同时,三大运营商都在资费上作出了调整,使得其发展更具现实意义。 在这样的情况下,无线固话“并不锋利”,难以作为进入政企客户的利器,而如作为个人通信工具,又不能和手机抗衡。无线固话何去何从,是一个非常现实的问题。 低效竞争初现,运营市场应是价值投资 无线固话难以找到对应的市场,那么,为何运营商又积极推动?实际上,为了竞争而竞争,运营市场开始隐现低效竞争的趋势。 有专家指出,运营市场更需要“价值投资”,即对代表通信业发展趋势,可持续发展的通信业务大力投入,目前市场最能代表这种投资的就是3G。 三大运营商目前要吸引更多用户选择3G业务还很难。数据显示,10月份中国移动的3G手机用户增长了65.4万,这是发展3G以来的最好纪录,达到了9月份32.8万的两倍,但是,要完成明年年底前TD至少5000万的目标,中移动还需要再努一把力。联通方面,到10月底为止,中国联通的3G用户数已达102.1万,这也和联通年初预计的有一定差距。到10月为止,中国电信的新增CDMA用户已经达到2201万,这与中国电信年初定下的新增3000万用户目标也有不小的差距。 在3G上,从终端到研发、从增值业务到应用商店、从话费补贴到终端补贴等等,运营商投入巨大,而要实现回报,最好的办法就是“集中精力办大事”,把3G更快的普及到消费者中去。 长期以来,运营市场以其更贴近市场的便利性、消费手段的高端性被赋予了高效竞争的头衔。从程控电话到2G网络,从2G网络到3G发牌,电信业用了20多年的时间,实现了极大的跨越。而目前,诸如无线固话之类的竞争,似乎正带着运营商进入低效竞争,需要业界注意。 编 辑:颜溢辉
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