“移动互联网将成为未来手机发展的主要方向，智能化高清显示屏触控技术作为移动互联网技术方案将越来越受到众厂商的重视。”2009年中国国际高新技术成果交易会上，中兴通讯手机体系工业设计中心主任李迎风在中国国际显示大会的演讲中提到，“PC机和传统通话设备两大领域逐步走向融合，未来互联网应用方案的领导者，将成为行业主导力量。”
移动互联网成为通信领域发展趋势，推动触控技术发展
3G的兴起、运营商和软件开发商的介入，使手机行业面临越来越激烈的竞争。在传统手机销售增长放缓的情况下，亚洲厂商欲借3G时代的机遇，积极调整策略实现盈利，并借机赶上传统的国际手机巨头。3G智能手机成为众厂商关注的重心，被众多中国本土厂商视为可助其快速领先的一块跳板，而移动互联网是3G智能终端得以运行的基础。
移动通讯设备是移动互联网切入生活的载体，而显示屏是移动通讯设备与人展开交流的窗口，因此简易、直观的用户交互设计和个性化的屏幕触控操作方式，可通过提升便捷性和缩小产品体积，让用户与移动互联网实现真正意义上的“亲密接触”。
经过多年发展测试，到目前为止中兴通讯以触屏为主打的智能手机目前已显现出“百花齐放”的局面。从2004年推出其第一款旋盖智能手机，2008年2.4QVGAGSM多媒体手机热销，到今天已经有3.2WQVGA电容式触摸屏智能手机，以及支持多指操作的3.2 HVGA智能手机，一直跟随着时代的步伐。近期推出的首款CMMB+MBBMS电视手机U500，年内早些时候推出的X60、N61、N72智能手机均为触屏手机领域的佼佼者。
“提升触控体验是中兴智能机的使命所在”
中兴通讯多款智能手机将触屏作为主打功能，并得到用户的积极反馈。例如中兴通讯2009年推出的智能手机X60，内置SPBMobileShell触控界面，提供动感的3D触摸切换效果。附加多页菜单功能和个性化操作空间，大小多种尺寸的主题按钮让手指随心移动“挥斥方遒”，工作事务和娱乐分享都在手指轻弹之间实现。
“为用户提供丰富触控体验大屏幕产品，将成为领先手机厂商的主要发展方向。中兴通讯每年将销售收入的10%投入研发，未来相当一段时间内将会以触屏技术的开发和创新作为契机，在触屏领域逐步领先，跨出卓越世界级企业的重要一步。”李迎风表示。
从改善用户体验角度出发，中兴通讯非常重视触控新技术的研究与应用。例如，智能触控反馈就是一种超越传统触觉触控概念的新技术，它将视、听、触觉体验综合应用，大大提升产品操作的趣味性和灵敏度，也就是说，未来屏幕显示将能够通过声音、光线、重力等方式感知反馈。Hybrid触摸屏也是中兴通讯关注的新技术之一，它能同时支持手写笔和手指触控两种不同交互方式，可以适应不同应用情景，满足东西方人不同的文字输入使用习惯。
此外，触摸屏与LCD显示屏之间的间隙问题也有改进空间，两者间的间隙如果减到足够小，可以减薄手机，让产品外观更简洁，视觉体验更真实。面对年轻潮人求新多变的特点，中兴通讯也在研究不同的手势带来的不同触屏效果，如果想改变功能，只需改变触摸方式即可。如此，一个小小的手机屏幕，也能玩出无穷无尽的新花样。
李迎风强调：“中兴智能手机的使命之一就是，不断追求为用户提供舒适灵敏的触控体验。”为达成2015年成为世界级的卓越企业的目标，中兴通讯正在各方面做出努力。只要紧跟潮流，积极回应用户的新需求，这个目标不难实现。