3G的推出给今年的通信行业带来了新的变化，但经过一段时间的运营，各方面对3G产生了一些反思或疑惑。上网本从热炒到遭到市场冷遇，似乎说明3G发展出现了一些问题。那么3G到底能给通信行业带来机遇还是风险，运营商应该如何经营3G，如何经营多网络多业务，对此各方面必须有正确的判断才能把握机会开创新局。笔者认为，3G带来了空前的全方位机遇，需要全社会来共同把握。
移动互联网获得增长引擎
众多移动互联网业务的应用给终端、业务、门户网站等带来了机会。据统计，前几个月的3G终端销售格局和2G终端销售格局相比发生了很大变化，一些新的厂家已经取代传统的终端厂家占据了3G终端销售的前列；同时，由于3G智能手机的迅速普及，加上遍布城乡的高质量的3G移动通信网络，移动互联网应用市场的规模将会越来越大，这对于产业链上的所有企业来讲都是一个很好的发展机会。
移动互联网的发展有赖于网内业务应用内容的丰富，这就给众多的中小内容制作公司提供了机会，传统互联网在我国经过十几年的发展，现在已经在某些领域（比如在综合门户网站、搜索引擎、网游、网络广告、网络营销等）形成了相对固定的结构和模式，而由于3G的移动互联网刚刚兴起，因此到目前业务种类还不齐全，市场格局没有完全形成，甚至一些规则还在酝酿当中；同时，3G移动互联网业务模式呈现长尾的特点，这需要众多中小企业及时跟进。最近，各个运营商先后推出3G的业务应用商店或者卖场，试图通过商业模式的创新，推动3G系统的发展和应用，实现产业链共赢。
理念变革带来经济机遇
3G带来的不仅仅是技术的革新，更是理念的变革。3G业务的多样性给移动通信市场带来了新的机遇，运营商需要从策略、宣传、销售模式、渠道和管理模式等方面改变传统的经营理念。总的来说，3G市场更趋向于开放，3G业务的多样性要求不同类型的业务营销使用不同的方式。理念的变化带来经营模式的改变，这些变化当然也孕育着众多机会。
个人认为，对于移动互联网业务的市场推广更应该使用超市模式，因为超市比卖场和商店多了热卖商品的推荐功能，移动终端显示器的局限决定了热门业务的推荐是必然的。当然，3G业务的功能越来越强，今后对于新业务的宣传方式和渠道需要进一步拓展，以打消用户对3G业务应用的顾虑；对于3G的销售模式，针对不同的业务类型、不同的业务使用者，适时选择单项业务的销售已成为必然。从这一点出发，今后淘宝网上也许会出现某运营商某种3G业务的专卖店，新的模式会产生新的机遇。
对于运营商而言，如何加强3G多业务的统筹管理也将越来越成为需要关注的问题。3G业务具有长尾特点，运营商不能指望几个3G业务来打天下，即使是移动互联网业务也不可能在短期内发展到2G业务的水平，因此，在初期3G业务发展缓慢是可以预见的。对于运营商而言，应该全面发展多种3G业务，只有当所有3G业务全面爆发，多种业务的组合收入才能逐步赶上甚至超过传统业务。而多种模式的3G多业务市场的推广必将给渠道推广带来机遇。
从人与人通信到机器与机器通信
3G业务的多样性和网络容量的增加，给网络应用带来了更为广阔的空间。3G业务的多样性使得通信方式从人和人的通信逐步扩展到人和机器、机器和机器的更广域的通信，这种通信方式的拓展带来了众多新机遇。这些广域通信方式各自都有鲜明的特点，业务差异化极大，其中一些业务应用需要进行二次开发，这些二次开发也带来了很多方面的机遇；同时，业务差异化使得业务推广需要通过多种方式进行，这也意味着许多新的机遇。
3G业务呈现长尾特点，就拿视频业务来说，它的应用就可以分成许多类型。如城市管理监督员可以通过3G网络，对所分管的片区实施全时段监控，监督员在巡查中如果发现了问题，就可以通过手机拍照回传到总部，大大提高了效率；又如最近有公司利用3G网络，开发了一种远程家庭视频监控系统，该系统可根据要求进行防盗视频报警，也可根据使用者的指令进行实时的视频监控，从而解决家庭等区域的安全防护问题。除了视频，还有类似查表、远程设备信息查询、监控等多种类型的业务，每种业务类型又能划分出多种具体业务应用，这些业务同样具备长尾特性，有很多业务应用还需要相关单位进一步开发，才能得到实际的现网应用。有了众多实际的使用需求，启动这些项目当然就有很多机会。
网络协调发展蕴涵新机会
对于运营商而言，在关注3G多业务的同时，还更应该关注主流业务的市场发展，这是因为到目前，传统的语音仍然是支柱业务。当运营商推出3G网络之后，首先要关注2G/3G网络的协调发展。如果这个问题处理得好，能够使多网络产生良好的协同效应，那么运营商将获得良好的机遇，落后的运营商也能摆脱被动的局面。
中国移动在推3G业务时提出了“不换卡、不换号、不登记”的“三不”原则，这意味着2G用户只要拥有3G手机就可以直接无障碍平滑地进入3G网络。如果按语音用户计算，3G网络的建设和运维成本是2G的1/3左右，再加上3G优质的话音质量、低辐射、网络安全性高等特点，整个网络的性价比大幅度提高，网络盈利能力进一步加强。开放3G网络，让所有用户都能享受到更好的服务不愧为一举多得的明智之举，而且，潜在3G业务用户的增加，也为下一步3G业务发展打下良好的基础。
3G业务的推出给通信业带来了新机遇，这种机遇不同于以往，因此不能完全套用以前的发展模式，可以说，3G既给包括传统运营商在内的大企业提供了重新定位的机会，也给中小企业提供了难得的发展机遇。3G的发展需要各方面在观念方面有所改变，3G需要社会的介入，需要运营商更加开放，在管理模式和市场营销等方面进行创新。只有这样才能把机遇转化为实效，可以预见随着3G业务的不断推广，将会有越来越多的3G业务应用推出，3G网络也将更好地为广大用户提供更多的优质移动信息服务。