2009年9月24日，陕西省通信管理局在西安唐城宾馆召开陕西省电话用户总数突破3000万暨3G业务发展新闻座谈会，高彩玲局长发布消息：截至2009年8月底，我省电话用户总数超过3000万户，达到3041万户，全省电话用户普及率达到每百人80.84部，电话用户总数和普及率在西部12省中排名均为第二位。这是全省电信行业为国庆60周年献上的一份厚礼。吴登昌副省长到会祝贺并对陕西电信业取得的成绩给予了充分肯定。
近年来，陕西省通信发展工作呈现出以下几个特点：一是保持快速稳定发展。“十一五”以来，我省每年新增电话用户200万户以上，电信业务收入连年保持10%以上的增长水平。二是积极投身信息化建设。作为信息化建设主力军，全省电信行业力求通过多业务、多网络、多终端的融合和提供高附加值信息服务，全方位、多层次、宽领域地推进社会信息化，助力全省经济发展。三是农村通信发展成效显著。2007年我省实现了“行政村村村通电话”，目前全省自然村的村通率达到99.88%，剩余的82个未通电话自然村10月份有望全部通电话。全省接入宽带的行政村20107个，占全部行政村的73.13%，已建成农村信息综合服务站10579个，今年计划再建设9000个农村信息综合服务站。四是大力提高电信服务质量。我省电信行业以用户满意为目标，加强自我约束，优化服务举措，电信用户服务满意度逐年提高。据测算，2000年以来我省电信资费总体水平下降了50%以上，使更多人享受到了电信改革发展的成果。五是确保重要通信畅通。圆满完成了抗洪救灾、抗击冰雪灾害、抗震救灾及十七大、北京奥运会等重要通信保障任务。
吴登昌要求全省电信行业继续保持快速发展，更好的服务于陕西社会经济；要坚持不断创新，加快促进工业化与信息化的融合；要坚持以人为本，不断提高电信服务质量；要扎实推进基础设施共建共享，努力营造良好的市场竞争环境。
会上同时通报了我省3G业务发展情况，座谈了新闻媒体关心的我省通信发展、3G资费、农村通信等问题。截至目前我省3G网络建设已投资近50亿元，已建成3G基站4551个，室内分布系统1273个，3G核心网容量达到605万。3G网络已经覆盖至全省所有县城及部分发达乡镇、厂矿企业、风景名胜区域。据悉，到2012年末，全省电信业务总量力争达到1000亿元，电信业务收入达到300亿元，移动电话用户总数达到3000万户，全省电话用户普及率超过100部/百人，实现“村村通宽带”的目标。