岁末年初之际，为更好地维系在网用户,回报广大用户对铁通公司的支持和厚爱，湘潭铁通开展了“09年真情回馈，金牛送福新春”营销活动。此次活动充分利用“两节”时机开展客户回访和差异化营销活动，重点以加强宽带业务发展为目标，努力实现2009年经营工作首季“开门红”。
一是针对重要客户、关系客户，分公司准备了相当数量的新春贺年套卡。并认真落实大客户经理制，对重要客户、关系客户主动上门慰问，了解掌握客户信息，不失时机地寻找新的电信需求。
二是针对高端客户、集团客户，分公司定做了便签台历、邮政新年贺卡。并由大客户经理、区域客服经理及客服中心牵头，针对用户情况制定了回访进度表、集团客户回执单。
三是针对新入网用户，由区域经营部根据各自的实际情况，以转型业务作为重点，组织本区域营销力量在活动期间进行大规模的上门营销、现场营销活动。
