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救治“大企业病”的良药
2008年8月29日 23:22    通信世界网    评论()    

    500强公司在成长过程中几乎都经历过“大企业病”的困扰,资金这种传染病正在中国的大型企业中蔓延。由于大集团企业规模大,管理层级多,集团总部既希望充分发挥子公司的能动性,又害怕失去对子公司的控制,只好在集权与分权间徘徊,“大企业病”由此产生。如何快速救治,让集团企业发挥高效、快速、集团战斗力的能量,已经成为集团企业领导者的心病。

    “大企业病”寻药无方?

    从早期的德隆、格林科尔到现在的TCL联想,无论是陨落于战略失误,还是面临海外扩张的压力,集团管控这个话题都没有离开过这些企业的视线。既有全资公司,又有控股公司和参股公司,集团对不同形式的下属公司究竟该管什么,又该怎么管呢?“财务的集中管理是集团管控中很重要的内容之一。”上海博科资讯董事长兼总裁沈国康表示。

    事实上,已经有很多集团企业意识到了这个问题,并应用财务管理软件来实现财务的集中管理。但是,由于财务管理软件是以实体公司作为单元的“记账”管理系统,无法站在集团公司的角度进行实时的数据整合,更无法为集团的资金的全面预算管理提供决策支持。沈国康指出,集团财务的集中管理不是将传统的财务软件的数据进行叠加整合,而是以集团全面预算为核心的智能管理系统,财务软件更多的是核算型软件,而集团企业需求的是具有分析和决策功能的智能系统,这其中全面预算管理是重中之重。

    然而,从目前的情况来看,我国集团型企业在进行全面预算管理时往往很难找到合适的信息化系统。虽然已有不少管理软件供应商可以提供商品化的预算管理系统,但是其适用性、可操作性与可交付性一直难以让人满意。

    无奈之下,很多集团企业转而应用ERP软件中的预算管理模块,效果也不尽如人意。这是因为,全面预算管理的主要目的是为企业高层管理者提供决策支持,而ERP关注的是企业内部管理,而非决策需要的市场竞争情况。所以说,拿传统ERP系统的设计思路去设计全面预算管理系统,是国内多数厂家很难研发出适用的全面预算管理系统的症结所在。因为,预算管理系统应该是一个相对独立的系统。

    因此,很多企业的高层管理者开始关注集团管理软件,希望借此来实现更为有效的全面预算管理、智能化决策支持等目标,以应对快速变化的市场环境。

    集团财务能否“妙手回春”?

    集团管理的核心是集中管控,实现战略方向并规避风险。作为集团管理的核心——全面预算管理则能将企业全部经营活动的计划、目标以数量形式具体而系统地反映出来,并以此为基础进行控制和管理。“作为一种在财务数据的基础上进行分析和决策,对集团未来的经营活动作出量化判断的集团财务软件正成为国际大型集团企业规避‘大企业病’的有效途径之一”科资讯预算及集团财务事业部总经理尹栋梁这样告诉记者。

    据介绍,目前少数在财务和预算管理方面有经验的软件厂商已经将未来发展定位于集团财务软件,并已研发出相应的产品,这类产品摒弃传统财务软件“记账”的简单功能,并预留出与财务软件的数据接口。将财务软件的基础数据进行整合的同时,要求集团公司和分支机构的各部门将预期目标和现有资源等数据进行上传,最后形成财务数据和各部门任务情况集中的数据仓库,担当决策分析任务的BI系统在对数据进行分析,最终形成图表供管理层做决策参考。

    “由此看来,集团财务是包含财务数据,但又不仅仅是财务数据简单整合的系统,它是需要集团上上下下将多种数据上传后与财务数据融合成一个庞大的数据仓库,然后由分析决策系统作出结果,这个结果是给决策层看的,但数据终端来自整个集团基层部门,只有这样才能保证决策的客观性和有效性,这使得集团财务成为同时面向基层和管理层的系统,因此,在保障功能的前提下,易用性成为另一个重要的考量标准”多年从事集团事务管理咨询的业内专家在肯定了集团财务的同时也提出新的问题。

    该专家指出,据PWC调查,对于大多数企业而言,每100万美元收入中,仅财务部门用于预算的成本就是63,000美元;一个完整预算流程通常需要110天时间,一家年收入平均达10亿美元的企业每年在制定预算上花费的人工高达25000个人天。预算编制周期长,编制过程不好控制,预算数据缺乏准确性,预算缺乏企业战略的明确指导,缺乏较为完整的预算指标体系,执行预算管理过程中缺乏有效的控制与分析的机制和手段,在确定预算标准时还存在讨价还价现象成为预算管理普遍存在的七大难题。

    要解决集团财务的上述问题,除了软件系统能够满足企业需求的功能外,更重要的是必须得有能被广泛使用的并易于监控的解决方案。“全员”是全面预算管理的“全面、全员、全额”三大特点之一,现在越来越多的企业要求基层人员参与预算编制。对于预算管理系统而言,其操作用户可能涉及企业的最底层员工,甚至车间工人都可以进行使用。

    Oracle预算产品的功能不可谓不强,但是其对用户运用系统的能力有着比较高的要求,导致中国企业大部分员工无法直接参与全面预算管理的情形。在易用性方面,国内管理软件做的也还不够好,有一些产品,客户甚至看着说明书都不知道怎么操作。在尹栋梁看来,只有最简单的系统才具备强大的生命力,才能有效地实施,才能在市场中得到推广。集团财务不是有没有的问题,而是管不管用的问题。

    “苹果式”解决方案能走多远?

    “向苹果学习易用和通用,是现在管理软件急需改进的方向。”沈国康认为。目前管理软件的操作复杂性,已经成为上集团财务软件不能有效发挥价值的重要原因,解决产品的易用性和通用性,才会让集团财务真正成为医治“大企业病”的良药。

    现在国内企业的预算工作多是以EXCEL报表为主要载体进行预算编制,编制过程中,各部门上报预算都要在多张EXCEL表格中填数,申报数据填完后的EXCEL文件须保存在本地,然后再传送一份到上级财务部门进行汇总审批。财务部门接收到下级各部门的上报报表后,对预算数据进行审批调整,并经过整理和汇总,再生成一系列的审批表和汇总表。这样一来,大量的预算数据整理工作集中于财务岗位,财务部门就会堆集很多预算申报表、审批表和汇总表。如此,每个财务人员在汇总各种报表过程中,需要反复斟酌,定义一些业务并反复保存,异常烦琐。

    博科资讯的全面预算管理专家认为,要解决易用性,要根据国内企业长期使用EXCEL的表格进行预算管理的特点,同时结合先进技术来实现。博科的集团财务软件NavigatorV5.0系统使用目前最先进的B/S技术架构,建立用户操作平台,将所有的系统程序和数据资料全部储存于关键服务器上。对于系统客户端用户,不需要在电脑上安装任何系统程序,只需要建立一个流畅的内部或外部网络环境,极大方便了企业的部署和维护工作。

    据了解,一家年收入达400亿元的大型企业集团使用博科资讯Navigator全面预算管理系统后,其月度预算编制周期由20天减少到7天,年度预算编制周期由3个月减少到1个月。Navigator系统的数据抽取服务定时(天)对业务系统(SAPR/3)的实际内容进行抽取并和预算数据进行比较,通过预算监控模块,管理者每天都能看到最新的图形化的预算和实际数据,大大提高了管理效率和对市场的反应能力。在这个意义上,集团财务才会发挥真正的价值,“大企业病”才会有被根治的一天。

    “只有易用好用才能广为客户接受,以客户为上帝这是博科这些年研发新技术的根本出发点。我们相信NavigatorV5.0的良好易用性将成为其征服市场的秘密武器”。这是博科资讯董事长兼总裁沈国康的制胜法宝,也是博科资讯的又一个蓝海战略。

编 辑:刘伟
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