运营商业务及合作模式的创新带动CRBT市场规模发展
2007年中国CRBT市场规模达92.9亿，保持较为高速的增长势头。
易观分析
易观国际研究发现，CRBT能够快速发展的主要原因是不受手机终端限制以及其扩散性的传播方式，而且CRBT业务对网络要求不高，因此在推出后即得到了用户的青睐。
CRBT在2005年得到了持续快速发展，成为2005年第三大移动增值业务。但是进入2006年以来，从06年1季度到06年3季度，CRBT业务出现了持续的小幅度的回落。主要原因在于以下几点：业务操作的便捷性不足、业务进入低级饱和期、自消费的影响。
2007年中国移动和中国联通均将CRBT作为重点业务，中国移动针对产品的上述不足对业务流程做出优化，并增加按键复制等功能，逐渐改变目前彩铃单曲一经定制、终身使用的现状，以改变业务的易用性，把握用户即时消费的冲动，提高用户定制的次数。
另外中国移动在CRBT业务领域尝试了新合作模式：集团统谈版权，中央音乐平台统一下发，月功能费与通信费归集团，省公司与CP对信息费五五分成。新的合作模式使中国移动掌握更多的版权音乐这一稀缺资源。
CRBT市场在2007年取得了46.9%的年度增长，预计2008年CRBT业务的发展速度将进一步放缓，但是运营商的一些举措如设置彩铃的使用时限、增加按键复制功能等，将有助提高用户ARPU值。
易观建议
对移动运营商：
进一步提高业务的搜索、定购、复制、赠送的便捷性，同时积极尝试产品创新，提高用户的换铃率、活跃度。
研究说明：
易观国际提供的产业分析，主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上，运用易观的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的，主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律，以及厂商的发展现状。
易观国际相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内，可以准确反映行业走势与变化规律。
通过专业研究方法得到的研究结果，旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。
关于CRBT：彩铃也称个性化回铃音业务（ColoringRingBackTone），简称CRBT，该业务为被叫触发业务，即在电话接续过程中，主叫用户向被叫用户发起呼叫，在通话正在接续的过程中，主叫用户就可听到电话中悦耳动听的回铃音，而不是通常情况下听到的“嘟、嘟”等单调回铃音了。
