虽然联通交割CDMA网络要在今年9月底才会正式展开，但电信开始进行组织架构的调整为接收CDMA网作准备。近日，中国电信集团正式下文通知：中国电信将成立个人客户部、移动建设部、无线网络优化中心以及终端运营公司4个全新的机构。
目前，电信市场部门分为家庭客户部和政企客户部。前者面向家庭客户提供一系列的固定和移动业务，包括固定电话、小灵通、固定和移动宽带、IPTV等，主要品牌是“我的e家”；后者则针对商业单位，如各类大中型企业、党政军机关，提供一揽子的商务应用解决方案，主要品牌是商务领航、全球眼等。
中国电信市场部人士透露，个人客户部将与电信目前已有的家庭客户部、政企客户部并列，成为电信市场部前端的3个部门，主要针对获得CDMA牌照之后有个人信息化需求的客户，各类增值业务也属于这个部门，但目前业务品牌尚未推出。据了解，这是一场从上至下的变革。按照计划，除了中国电信集团之外，各地的省级分公司最晚也将在年底之前完成组织结构的调整。
