在联通英德翁江过河光缆被洪水冲垮的紧急关头，中国移动广东公司向广东联通公司伸出援助之手，借出光缆纤芯并共同抢通了联通公司的两个汇聚环，保障了防汛抗洪期间整个通信设施的安全。
由于连日来的暴雨天气，英德区域发生较为严重的洪涝灾情，广东联通英德翁江过河光缆被洪水冲垮，引起联通3个系统处于倒换状态，网络安全受到极大威胁。同时，恶劣的天气给联通公司的抢修带来了极大的困难，短期内无法抢通中断光缆。紧急关头，联通公司致电广东移动寻求支援。
接到求援信息后，广东移动立即启动专项支援行动，紧急抽调备用纤芯提供联通公司使用，派出维护人员赶赴现场。经过四个多小时的通力合作，这支联合抢险施工队终于在当天下午5时恢复了该地段正常通信。
6月25日凌晨，今年第六号台风“风神”于靠近粤东海面，为保障通讯安全，广东移动提前进行了卫星应急通信演练，与三防办、气象部门密切互动，保障现场指挥调度和通信抢险任务，并将灾害信息第一时间通过手机短信发送给广大群众。
