邓中元：目前市场上销售的3G终端大部分是定制机，所以手机厂商首先要了解并满足运营商的需要。从中国移动和中国联通几次手机定制所选择的品牌来看，移动运营商在手机定制过程中最为看重的是手机的品牌影响力、产品的技术和质量水平、厂商的售后服务水平。对运营商来说，出于自身品牌形象考虑，一定会强调用户的体验。因此，国产手机不仅要争取更大的市场份额，而且要进一步把握用户需求，在应用方面充分支撑运营商的业务。此外，数据业务3G时代的核心，运营商发展数据业务，必然要加大终端方面投入，大批量地采购定制机，这是区别于2G时代的一大特点。建议国内厂商根据运营商业务进行研发、生产和更深入的合作。同时，我们还应该注意到，就国内手机市场而言，运营商定制手机在产品价格、手机资费、应用功能等众多方面都有一定的优惠政策，这对于一部分企业来说是机遇，但对传统渠道手机厂商来说则是较大的冲击。
《通信世界》：国产手机如何打入海外市场？
宋俊德：国内手机每年的产量很大，仅依靠国内市场不能充分吸收，同时，激烈的竞争环境促使一部分厂商选择出口。在海外市场，国产手机不仅要在价格上下功夫，而且要深入了解当地消费者的心理需求，打造优质和可持续发展的品牌形象。
在海外，国产手机主要的目标市场是印度、拉美、非洲等国家和地区。以华为、中兴为代表的设备厂商在国际市场特别是上述国家和地区有很好的销售渠道，其产品在当地也有一定的知名度，适时推出手机终端，可以说获得了不错的业绩，市场份额增长速度也相当快。另一方面，传统的家电厂商如联想、海尔等有很好的销售渠道，在当地也建立了不错的品牌形象，这对于手机终端的销售也会起到促进作用。
需要指出的是，发展海外市场一个方向是面向低档用户，采用大批量、低成本的发展模式，但是国际厂商已经开始推出大量低端产品，其竞争环境不断恶化，对于国产手机来说，需要进一步压缩销售成本；另外一个方向是向高端手机市场发展，这就要求国内企业必须加大各方面的投入，在质量、设计、服务等方面实现突破。
