随着今年世界电信和信息社会日的日益临近，有关现代通信技术如何造福人类的话题又一次成为了人们关注的热点。作为通信行业的领导者，爱立信一直秉承着“构建人类全沟通世界”的宏伟愿景，致力于利用先进的通信技术为人们创造更丰富、更便利、更经济的沟通方式。
在实现这一愿景的进程中，全业务宽带将发挥至关重要的作用。它不仅能够支持运营商为消费者带来更具吸引力的互动媒体体验，还有助于将电信服务普及到更多人当中，这与今年世界电信和信息社会日所倡导的“让信息通信技术惠及残疾人”是一脉相承的。在爱立信看来，宽带技术的广泛应用能够使ICT技术更好地帮助残疾人，为其提供更有效的沟通方式、更好的医疗和安全保障，从而显著提高生活质量，改进工作效率。
举例而言，目前基于PC/互联网的VRS服务（视频传递服务）能够为残疾人提供一个拥有手语翻译服务的视频呼叫中心。随着全业务宽带的普及，残疾人可以通过这一服务随时随地与任何人进行无障碍交流。在医疗方面，爱立信作为系统集成商，提供可服务于残疾人的移动医疗解决方案。在该解决方案中，各种传感器将能够自动收集患者的重要数据，如心率、呼吸率、氧饱和度、血压等，并通过宽带移动网络及时传递到医院，医生能够在分析这些数据后根据患者情况予以实时指导。远程医疗服务不仅帮助残疾人省去了求医路途上的舟车劳顿，节约了医疗成本，同时也有助于提高医院等公共服务机构的工作效率。
爱立信认为，未来的宽带技术将如同自来水和电力一样成为生活基础设施的一部分。截至今年4月，全球已有92个国家部署了185个HSPA网络。到今年3月，全球WCDMA/HSPA用户已经达到2.07亿。预计到2012年，移动宽带用户数将达到13亿，其中超过70%为HSPA用户。而在固网方面，GPON正在取代以铜缆为主的xDSL技术。可以说，目前移动和固网的宽带技术已日益成熟，并且在如此广泛的用户基础上，全业务宽带必将成为今后的发展趋势，一个“宽带无处不在”的世界已越来越近。
为使信息通信技术惠及更多人，爱立信不仅利用自身在通信领域的领先优势和全球经验积极推动宽带基础设施的建设，还通过开展广泛的合作致力消除数字鸿沟，促进经济社会的可持续发展。例如，在2007年9月，爱立信与哥伦比亚大学地球研究院合作，为“千禧村”项目提供通信连接。这项合作旨在为开展“千禧村”项目的10个非洲国家的40万人提供移动通信和互联网接入服务。今年3月，爱立信又与联合国开发计划署（UNDP）签署了一项为期三年的合作伙伴协议，旨在通过价格合理、创新的移动解决方案协助中国提升农村地区的生活水平。
