通信世界网（CWW）消息，爱立信（NASDAQ:ERIC）今日宣布，将在全球范围内拓展其在IT领域的服务能力。爱立信已经在电信管理服务和系统集成方面取得了举足轻重的地位，如今又进一步拓展其能力——逐步将工作重点拓展到IT领域的管理服务和主机托管服务上。爱立信全球服务网络支持中心在罗马尼亚布加勒斯特已经成立了一周年，目前是为运营商管理IT环境的全球能力中心。
通过进一步将工作重点拓展到IT领域，爱立信充分利用其电信专业技术知识，将精力投入到日益相互依赖和日益复杂的电信和IT交叉领域。提供系统集成和管理服务IT产品，意味着爱立信能够设计、集成并管理电信运营商环境的IT部分，它广泛覆盖了业务层、业务支持系统和运营支持系统，其中包括计费、消息收发和内容提供等服务。
爱立信副总裁兼全球电信专业服务业务部服务交付及运营总经理FredrikStrand表示：“随着最终用户服务和应用数量的增长，运营商环境越来越倾向于IT化。作为系统集成和管理服务合作伙伴，爱立信通过综合手段为电信运营商在这种环境下建立、部署和管理网络和服务提供支持，最终通过提高服务质量而使运营商的客户收益。”
中心自2007年在罗马尼亚成立以来，已经从罗马尼亚各大学招募了众多精通数种语言、技术高超的毕业生。中心的主要工作重点就是与全球合作伙伴共同开发和维护解决方案及应用软件，并为全球、区域和本地客户提供支持及生命周期管理、测试、前后台办公运作以及项目管理、规划和设计。
爱立信管理服务IT副总裁兼罗马尼亚全球服务网络支持中心主任AlanTriggs表示：“我们在为电信运营商管理IT方面已经积累了大量的经验。例如，目前我们正为许多厂商管理着各类业务层和收益管理应用和系统。此外，我们还拥有在这个领域里的系统集成能力作为强大的后盾。通过罗马尼亚的全球服务中心，我们正在全球范围内逐步开展IT管理服务，这一点令我们引以自豪。通过将电信网络及IT环境外包给爱立信，运营商不但可以确保实现无缝的网络业务管理，而且还能够缩短上市时间，降低成本。”
拓展电信管理服务产品范围，并在罗马尼亚的全球中心集中精力开展管理服务等措施，印证了爱立信拓展和开发服务领域的雄心。爱立信的服务机构在世界各地的约29,500名专业人员都采用统一的流程、方法和工具。在爱立信的21个全球服务网络支持中心，有大约7,500名员工努力工作，以确保随时为全世界的客户提供服务。
