当前,电信业发展面临一些新的因素和环境。一是技术环境更加复杂,技术演进的步伐不断加快,电信技术业务向移动化、宽带化、IP化、多媒体化发展,技术、业务、网络等方面融合的趋势日趋显现。二是市场环境更加多变,市场划分越来越细,用户需求越来越高,呈现多样化、多层次、个性化的态势。三是市场竞争更加激烈,同质化现象日益明显,电信企业在服务对象、服务种类、竞争手段等方面大同小异,迫切需要实施差异化战略,提高自己的核心竞争力。四是运营模式发生变化,业务发展已不再是简单地靠技术驱动,电信业从“技术为王”正在向“应用为王”加快推进。因此,如何依托自身的网络平台,为用户提供多种类、多层次、分领域、差异化、个性化的解决方案,从而提升自身的竞争优势,已成为我国电信运营企业的当务之急。
在这种背景下,针对性、实用性强的解决方案成为业界关注的热点。用户要求提供一揽子解决方案、一站式综合化服务,以更好地满足自己的需求;运营商需要构筑适应用户需求的完整的应用方案,形成差异化竞争优势;制造企业应该全面了解电信市场运营情况,在运营、管理等方面为电信运营商提供全面的、符合其需要的解决方案。由此,一大批出色的电信业解决方案在我国不断涌现,不仅有力推动了电信企业乃至整个行来的发展,也有效满足了社会各方面的电信需求,为促进我国经济社会发展和提高人民生活质量起到了积极作用。
从2003年以来,人民邮电出版社组织主办了“中国通信业百个成功解决方案评选活动”,目的就是在运营商和通信制造企业之间搭建一个交流的平台,不仅展现业内优秀的解决方案,也是给运营商提供更多的选择机会,帮助其在注重差异化的竞争中获得领先优势,同时也促使更多的企业致力于优秀解决方案的开发和创新,推动全行业新技术、新业务的创新和应用,推动整个产业的快速发展。五年来,在各方面的共同努力下,“中国通信业百个成功解决方案评选”已连续成功举办了5届,成为一个辐射广、影响大、声誉好、层次高的品牌活动,得到了业界的高度评价与充分肯定。不少企业借助此机会加深了和相关评委的密切联系,有效推广了其解决方案,获益匪浅。许多运营企业也参加了评选活动,从而使业界通过他们提交的方案可以明晰电信业务发展热点以及企业关注的焦点。
2008年电信业对解决方案的需求更加突出。一方面,随着电信体制改革即将取得实质性进展,电信企业将进行重组,全业务时代也将来临,电信市场竞争将日益白热化。另一方面,随着信息化与工业化融合的大力推进,全社会对信息技术、网络、产品、服务的需求将不断增长,特别是北京奥运会即将举办,需要电信企业提供适应需求的解决方案。为此,人民邮电出版社在总结前五届成功经验的基础上,正式启动了“2008年中国通信业百个成功解决方案评选活动”,希望能集中展现业内最优秀的解决方案,为促进企业发展和推动行业繁荣起到更加积极的作用。