据全球移动通信系统(GSM)协会表示，全球使用HSPA技术的手机宽带用户数量在过去的一年中就增长了850%。全球手机宽带用户数量由一年前的300万增长至3200万。
然而，运营商们却还在为它们取得的这些成功而受累。高速分组接入(HSPA)是GSM家族的一员，它当前能够提供1.8Mbps-7.2Mbps的数据传输速率。据市场调研厂商InformaTelecoms&Media的首席研究官员纽曼表示，运营商发现了一个全新的市场：将笔记本电脑与互联网相连接。用户对手机宽带的兴趣使运营商们吃惊。
据瑞典手机运营商3的首席商务官尼古拉斯表示，手机宽带用户的增长速度出呼我们所预料的水平。究其原因，几个因素导致了手机宽带的不断普及。
据纽曼和尼古拉斯表示，包括从更低的价格到改进的易用性、浏览互联网的方便性在内的几乎所有因素都推动了手机宽带的增长。然而，巨大的成功也带来了新的问题。据纽曼表示，运营商关心的一大问题是诸如手机网络和回程线路的容量。随着用户数量的增长，运营商不得不对其网络进行升级，否则网络连接的性能会下降。
据纽曼表示，到目前为止，我们仅仅看到的是为数不多的几起孤立的事故。但据我们预计，今年将会出现更多的事故。运营商并没有对此视而不见。据纽曼表示，问题是它们能否在用户遇到问题前升级网络。对容量的要求也使运营商不得不考虑建设手机网络的其它途径。它还将带动家用基站(femtocell)的需求。如果家中有许多用户，通过基站发送数据不是一个利用网络容量的好途径。增长的并非仅仅是HSPA用户的数量。网络和设备的数量也在呈现出爆炸式增长。
据GSM协会表示，自从去年1月份以来，设备数量增长了265%。可供用户选择的设备数量由去年1月份时的128种增长至467种，其中包括USB调制解调器、手机、笔记本电脑、数据卡、以及无线路由器等。
