第四，高灵活性。应急指挥平台需要解决事故突发地事先没有安装硬件视频会议终端的难题，在事故发生后根据应急需要，把不同单位有效的联系在一起，对突发时间的应急指挥统一协调、情况及时通报，以便统一行动。
河南应急指挥平台采用了RADVISION最新技术的DesktopGateway解决方案，该方案使桌面用户无需预装软件终端，可以在任意的网络节点，无论通过拨号上网还是代理设备上网，只要能够访问到放置在公网之上的DesktopGateway服务器，就可以通过简单的输入会议号码加入到会议当中，会议可以是会议室型终端混合大型会议，也可以是几个客户端之间的小型讨论，极大地拓宽了平台的应用范围，同时也满足了日益增多的即时通讯要求，为事故发生地、出差人员的接入提供了极为有效的接入方式。
换言之，使用DesktopGateway解决方案，客户只需要使用现有的PC设备访问DesktopGateway系统提供的网页，通过下载IE浏览器的插件即可接入到SCOPIA的硬件系统中，就可以进行“音视频＋数据协作”式的交互式会议。
而且，该系统设计时充分考虑了今后的发展，留有充分的扩充余地，如它既能支持H.323/H.320视频会议标准，又能支持SIP协议，还可以提供3G的接入能力，让系统可以方便、快速地扩容，而且增加的投资较少。
用户评价
目前河南应急指挥平台已经正式投入运营，充分发挥出了联运调度方面的优势，对此该项目小组的负责人给予了很高的评价，他说：“由于我们部分需要接入的厅局已经具有视频会议系统，所以我们对这个统一通信平台的要求是能够兼容不同终端品牌、不同年代的终端、不同类型的终端以及兼容高清和标清的终端。而且也特别提出了要解决事故突发地事先没有安装硬件视频会议终端问题，需要系统能够快速方便地接入，而且要能够支持电话、手机和卫星接入，目前我们这些需求都在RADVISION为我们承建的这个应急指挥系统中得以了充分的体现，较理想地完成了我们定下的目标。我们当初选择RADVISION是经过深思熟虑的，事实证明，我们当初的选择是正确的。”
