随着铁通公司的发展，网内用户群的不断增长，网络已经在运行的量级上发生了本质变化，为确保网络安全畅通和稳定，为用户提供持续优质的网络信息化服务，黑龙江铁通从用户感知角度出发，抓住三方面重点全面强化网络运行管理。
不断完善专业应急预案。重点优化故障处理流程，使其形式简要、操作性方便，关键业务做到一事一案。传输系统制定完善楼层间传输预案；交换系统完善针对网间应急转接预案；电源系统完善备用应急启动预案；网运施工必须完善施工前、施工中、施工后结合部技术、安全卡控预案，确保网络运行万无一失。加强长途光缆线路安全管理。一是抓好基础台帐的管理，进一步完整核对光缆坐标。二是重新排查故障易发区段，对光缆标桩、警示标志按照标准进行补充。三是对于性能劣化的光缆区段、金属材料防护点和防护薄弱的地点必须进行整治。四是建立有效的施工联防机制，内外部施工必须技术支持到位、安全管控到位。五是有计划地加强光电缆技能培训，开展经常性的应急接续实做演练，切实提高光电缆故障快速准确判断、应急接续处理的能力。强化电源系统安全管理。一是建立健全电源系统台帐，对重点开关电源、电源单体和蓄电池组进行系统核配检查。二是继续推进蓄电池整组放电试验工作。重点跟踪检查放电试验中发现的存在容量问题蓄电池。三是完成骨干节点机房和非枢纽机房电源系统配置整改工作。四是在6月份前做好地线测试整治工作，特别是对2007年测试存在问题站点进行重点跟踪。
