通信世界网（CWW）消息，2月3日，中国网通集团北方各公司仅用1天时间，紧急集中了救灾工作急需的小型柴油发电机201台和部分生活必需品，支援南方公司的通信保障工作。
目前，山西网通已通过铁路紧急运送20台油机前往贵州，河北网通通过铁路运送20台发电机至江西，辽宁网通通过空运10台油机前往湖南，同机运抵的还有100套防寒服、100双棉鞋、20个睡袋、100支手电等救灾物资。
此外，北京网通向南方各省公布7×24小时技术支援电话010－68018118，成立了专家保障队伍。山东网通、天津网通、吉林网通和河南网通已经组织好了技术支援队伍，随时待命前往受灾地区。
2月2日，中国网通集团公司召开了南方防雪救灾紧急工作视频会议，会议决定全面实行南方北方1＋1对口支援工作。会后，北方各公司立即行动,主动与对口支援公司联系，了解救灾进展和物资需求情况，并积极准备了技术支援、物资支援、人员支援的实施方案。
各省公司纷纷抽调质量好、运行稳定的在用油机作为第一批救灾物资，并在油机发运前，组织技术人员连夜对抽调的发电机设备再次进行全面的检测和保养，确保其运抵灾区后能够正常运行。同时，积极与当地的民政部门和铁路、民航、公路等交通部门联系，争取早日发运救灾物资。
截至2月3日，雪灾造成中国网通机房停电4178机房次，累计影响用户26.1万人次，直接经济损失1377万元。
