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中电信出手189,用户争夺现“白热化”
2008年12月9日 14:59    通信世界网    评论()    
作 者:张翀

    中国移动近日在动感地带品牌中推出的一项充值返话费活动得到了媒体的广泛关注,其中关注的焦点并不在于优惠力度,而是在于可享受优惠的条件。中国移动在动感地带品牌推出充值返话费活动,其中充值300与600元分别得到120与240元的花费返还,同时冻结充值花费数额,并分12个月进行返还。

    中国移动的无奈之举

    中国移动此次针对动感地带用户实行的优惠活动附加条件也能反映出一种无奈,在无奈下提出优惠措施与条件来挽留动感地带用户,增加用户黏度。例如,如果用户在年底累计充值达到600元,并发短信代码参加活动,中国移动将立即返送240元话费冲入账户并无消费固定日期,同时将冻结600元并分一年期每个月50元返还,这样将捆绑用户1年时间。

    且不论中国移动参加活动条款是否合理,中国移动的动感地带用户资源已经成为运营商争抢的蛋糕,而中国移动此次针对动感地带推出优惠也意在捆绑用户在网消费一年。动感地带的首批用户群是6年前在校的大学生,而经过几年的发展,动感地带品牌已经成为年轻时尚的代言词,而其主要用户是在校学生与步入职场不久的年轻白领,而这部分人群也是最有可能转网的一部分人群。

    当3G牌照发放后,中国移动主体运营的TD-SCDMA无论从技术成熟度与网络部署成熟度来说都落后中国电信的cdma2000与中国联通WCDMA。由于水货等销售渠道因素造成目前在网终端有一部分支持WCDMA制式,并且以年轻时尚用户为主要人群,试想如果当3G牌照发放后,即便不对中国移动实施携号转网的非对称管制,动感地带用户可能也将出现一定规模的用户流失。

    用户争夺趋于“白热化”

    在3G发牌前夜,除中国移动之外的另两家运营商已经对于分抢移动用户资源蠢蠢欲动,而中移动也纷纷在各个品牌中推出充值返话费与返还积分等活动,以留住用户,用户争夺战已在明争暗斗之中。

    中国电信于上周五开始189号段预约放号,同时针对中国移动全“全球通”用户也推出相应优惠选号条件,其中北京电信为吸引高端用户开辟出一个特别的选号“绿色通道”:手机号为139的用户只需改一个数,即把号码第二位的“3”改为“8”,就可以保留自己原来的号码而启用天翼手机服务。中国电信此举有大挖北京移动全球通“墙脚”的味道,全球通139号段是中国移动的金牌用户,也是含金量最高的用户群,中国电信此举也印证了“天翼”品牌主打中高用户的决心。

    中国联通目前正在为马上到来的WCDMA牌照做准备,并且已经在全国地区实行电话异地充值服务,即在非本地购买充值卡也能进行电话充值。如果3G牌照发放,中国联通将利用WCDMA技术成熟度优势直接跨过384kbit/s,进入HSDPA或者HSPA+时代,届时联通将针对时尚人群进行用户争夺。

编 辑:张翀
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