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小刀马 TD的试商用已经八个月了,八个月的运行究竟取得了什么收获呢?尤其是在北京奥运会期间,中移动已经就TD的试商用进行了布局。现在盘点也是为了更好地应对TD的发展。据悉,虽然已经有了八个月的试商用,但是TD的发展还是不尽人意。其中的一个焦点问题就是用户对手机终端的满意程度不是很高。
据国内知名市场调研机构赛迪顾问发布的调查报告显示,只有约13.7%的用户对TD手机还算满意。这个比例不高,也让我们对TD的发展有一个初步的认识。赛迪顾问称,造成用户满意度低的原因主要是三个:TD网络覆盖有限、手机性能不可靠、数据业务低于预期等。同时,消费者认为,TD手机需要在电池续航、网络稳定、视频通话流量稳定等方面加以改进。
对于网络覆盖相信随着中移动把TD拓展到全国28个一线城市,网络的覆盖将更好,再加上中移动的二期招标已经接近尾声,这个问题会逐步得到解决。相对而言,终端手机的质量和性能是中移动一直头疼的问题。由于进入TD的厂商多数是国内厂家,在产品的质量和引领潮流方面一直不能为中移动满意,因此引入更多的国际一线巨头对TD的发展更加至关重要。市场一度也揣度中移动可能会把苹果iPhoto引进来,但谈判一直未果。不过,随着诺基亚高调宣布进入到TD市场,对中移动来说是一个利好。
值得玩味的是,诺基亚直到现在才进入到TD终端,多少有点滞后。其实诺基亚一直布局的是WCDMA市场,这也是诺基亚的重头,但中移动已经被明确要求建设TD,因此诺基亚苦苦期待的WCDMA一直不能成行。当然中联通将来可能上马WCDMA是另一回事。其实,诺基亚一直期待中移动的G网升级和变化,这个市场相对TD来说更加庞大,毕竟目前中移动的用户已经突破5亿了。
不过,由于中移动在扩张G网的同时,也需要树立TD的高端形象,因此中移动需要诺基亚的支持。更何况,在TD方面,诺基亚也有很深的技术底蕴。很多专利和技术都是为诺基亚所有,如果诺基亚进军TD终端,对其来说没有技术上的难度,更多的还是市场决策方面的前瞻性。在金融危机越来越严重的今天,诺基亚受到的压力也是空前的,更何况,有调研机构已经表示,全球手机市场的增长将开始停滞,甚至出现下滑,黄金时代已经过去。在这样的背景下,诺基亚更需要进一步拓展在中国这个第一移动大国的市场地位,而寻找更多的和运营商合作的机会无疑是一条捷径。
诺基亚对TD的支持,就是对中移动的支持,如果将来中移动拓展G网的时候,对诺基亚也是潜在的机会。更何况目前中移动发展TD本身就是和G网捆绑,双模化的需求已经成为中移动保留自己现有客户源的一个重点。中移动此前已经表示,到明年夏天全国将有38个城市开启TD网。随着国内3G出台的日益临近,留给中移动的时间越来越紧迫,如果不能尽快提升用户的满意度,那么等3G牌照出台之后,中移动的压力将更大。
中移动CEO王建宙强调,“一个产品只有被用户认可,被市场接受,才有生命力。”而打开TD市场的两把钥匙在于,一是方便用户的“不换号、不换卡、不登机”,二是提高手机的性价比。“今后手机厂商发布新品时,尽可能地支持TD,这是中国移动努力追求的方向,也需要产业链共同努力。”
诺基亚已经表示,将推出基于S60平台的TD手机。诺基亚中国销售业务的诺基亚全球副总裁邓元鋆表示,在经济不景气、消费低迷,手机芯片、终端制造厂商普遍出现业绩下滑的当下,加大运营商定制手机的出货量、更紧密与运营商的合作,是诺基亚当前正在着力从事的一大要务。可以预测的是,随着诺基亚加入到TD的终端行列,尤其是开发出S60的高端TD手机,对提升用户的满意度是非常有益的。当中移动加快TD布局的时候,市场的提振也指日可待。