作 者:袁国礼
市消协将建解决电视购物纠纷“绿色通道”
本报讯11月10日,本报报道了市消协炮轰电视购物广告的消息。昨天,市消协介绍,广电总局已经责成相关电视台停播睡睡瘦减肥脐贴等涉嫌违规的广告。市消协相关负责人表示,将建立解决电视购物纠纷的“绿色通道”。
针对电视购物广告存在的诸多问题,市消协先是进行曝光,随后向国家广电总局发出6项建议。昨天,市消协相关负责人接受记者采访时表示,上周五,广电总局传媒机构管理司相关人士与市消协进行了沟通。随后,广电总局责令相关电视台立即停播涉嫌违规的电视购物广告,包括睡睡瘦减肥脐贴等广告已经从12日凌晨起停播。
市消协相关负责人表示,今后消协将继续监督,关注有关电视购物节目引发的消费争议,及时发现投诉热点、难点,向政府有关部门反映。此外,市消协还将借鉴奥运期间消费维权的做法,与有关正规的电视购物企业建立化解消费纠纷的“绿色通道”,及时化解消费争议,维护消费者的权益。