作 者:电脑报特约记者贾富
不换电话号码,中国移动的用户也能选择使用中国联通的网络服务了。中国联通董事长常小兵向《电脑报》证实,工业和信息化部已向天津、深圳两地的通信管理局下达了关于“携号转网”的相关文件,要求于今年10月份在两地开展试点工作,如果该政策试点成功,明年在全国推行。
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携号转网:也叫号码可携带,就是一家移动电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家运营商的用户,并享受其提供的各种服务。
携号转网如何实施
究竟“携号转网”将如何实施呢?用户转网以后在资费结算方面划归哪个运营商呢?对此,记者展开了一系列调查。
2008年9月24日,记者致电天津、深圳两地的通信管理局,工作人员并未透露任何关于“携号转网”的具体措施和细节。随后记者又拨通了这两地的移动及联通客服电话询问携号转网事宜,结果也是如此,看来消息封锁很紧。
实际上,“携号转网”是电信重组中的难点工作之一,也一直是几大运营商争夺的焦点。在记者再三追问下,试点城市之一的通信管理局工作人员向《电脑报》记者透露,“中移动除了TD的专属号段157之外,其他号段的用户均可实现跨网、跨公司的携号转网。试点对于TD采取了保护和优惠的政策,允许用户可以保留原号码转而使用TD的网络,但不许保留TD的号码选择其他网络。”据他透露,试点城市的政策细则还在制定,并且10月份实施后会随时调整,以便将来能在全国推广。
中国联通董事长常小兵也表示,天津和深圳即将启动号码可携带的不对称管制措施。“携号转网以后,中移动的用户可以选择其他的运营商,但是其他运营商的用户暂时不能转到中移动的网络来,”中国移动内部一位不愿具名的人士向《电脑报》透露。
针对用户携号转网后的结算问题,工信部电信研究院通信标准研究所无线与移动部主任万屹表示,携号转网的用户如果转到另外一个运营商,交费是交给新的运营商,但后台的大量工作都与原来的运营商有很大关系。同时,万屹还介绍说,实行携号转网技术上还比较复杂,主要是因为运营商都各自会有一套自己独立的用户管理方式,包括数据库、后台的一些计费系统,这需要运营商一段时间的准备和调整。
中国移动将面临巨大压力
新一轮的电信重组结束之后,国内的移动通信市场将形成“三足鼎立”的局面。但新联通、新电信与中国移动之间的用户规模差距太大,短期内中国移动一家独大的局面仍无法改变,“携号转网”不失为限制强势运营商,扶持弱势运营商快速打进市场的良策。
实施单向携号转网,势必对中国移动造成一定的影响,市场占有率与利润等运营指标将会出现下降。
对于新联通与中国电信来说,非对称管制带来的将是利大于弊:通过优惠的资费套餐与优质的服务,在非对称管制期间,争夺中国移动的用户,以此来扩大市场份额。当然,中国移动也不会坐视不理。中移动内部人士向记者透露说:“我们内部一直在研究推出新的资费来吸引用户,避免用户群的流失。”
《电脑报》观点:携号转网考验运营商
实施单向携号转网政策,将对移动运营商的网络、资费和服务质量形成强大的压力,激励各移动运营商降低成本,提高服务质量,增设新兴业务,这给中国电信业带来的积极效果。
携号转网实施以后,运营商需要对现有网络、计费系统、用户数据库进行升级与扩容,此外,网络设备的维护、新的计费问题、跨网用户的管理以及保留原有用户,这些都需要运营商花大力气来做,巨额的投入在所难免。
不仅如此,实施携号转网之后,在网络质量相同的情况下,消费者肯定会选择价格更便宜、服务更优质的运营商。为了争夺客户,运营商之间的价格战在所难免。