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铁通全国巡展“商务新动力”发力企业信息化
2007年7月4日 14:50    通信世界网    评论()    阅读:
作 者:通信世界周刊 记者 韩群  

    在广东省,中国铁通相继推出了信息化快车、呼叫中心、传真通、空中会议室、电话秘书、信息台等10多项“商务新动力”旗下的新业务。

    从2005年5月至2006年底的一年半的时间里,中国铁通广东分公司就发展包括珠三角地区一大批知名企业在内的大客户611个。“商务新动力”正成为公司电信业务收入的重要来源,并呈现日益增长的趋势。

    中国铁通广东分公司副总经理阮兴灿介绍说,按照省委、省政府提出的关于“进一步加强交通、能源、信息等基础设施建设,加快推进国民经济和社会信息化”的要求,中国铁通广东分公司将在集团公司的统一部署下,加快“商务新动力”的应用推广工作。

    按照“商务新动力”旗下业务特征及发展现状,公司将努力实现“511”发展目标,即打造5个千万元级业务(800业务、IDC业务、企业一号通业务、电话信息服务、4007)、1个2000万元级业务(IPVPN)、1个5000万元级业务(呼叫中心),从而将“商务新动力”打造成为公司的亿元级业务收入品牌。

    CT业务+IT业务

    据悉,中国铁通“商务新动力”信息化服务涵盖CT类业务及IT类业务,主要包含电话接入、宽带接入、电话会议以及视频监控等业务,分为基础通信类、客户服务类、管理促进类、行业应用类等不同类别,可由客户服务人员为中小企业提供一对一的全程服务,用户通过10050服务热线、营业厅和客户经理3个渠道即可申请“商务新动力”业务。

    “‘商务新动力’的目标是为客户提供应用性强、高品质、专业化、经济化的综合信息化服务,但考虑不同客户的信息化需求有所不同,中国铁通将根据客户特点,展开不同‘拳头’业务的推介工作。”高鑫说。

    高鑫介绍,除了继续推广95105、400、800、IPVPN、全视通、铃动商务、一号通、企业建站、网络安全、企业邮箱、国际数据业务等传统业务之外,中国铁通还将重点推广“传真通”等新业务,以更好地实现传统业务和新业务的相互促进。

    “传真通”是中国铁通融合通信技术和IP技术,将声音、Email、传真、数据等多种通信方式集中于一个统一的IP平台所提供的网络传真业务。“传真通”业务通过共享平台硬件资源,最大限度地提高设备和通信线路的利用率,降低用户使用分摊成本,从而最大限度地满足中小企业用户的办公传真需求。

    “传真通”业务用户无需设置专用的传真号码,无需购买传真机,无需消耗大量的传真纸,可以有效地控制办公成本支出,利用IP平台为用户提供的电子邮件系统和标准的PSTN市话电话号码,就可以通过互联网实现传真管理并保存文件,属于标准的“无纸化办公”。

    “自动办公OA”是“商务新动力”的另一个拳头产品。统计数据显示,目前中小企业用户中有50%以上没有办公系统。“商务新动力”下的“自动办公OA”通过提供在线协同办公系统,可以帮助中小企业规范企业办事流程,提高企业办公效能、进而实现企业资源集中管理。

    北京金和软件总裁栾润峰还在巡展现场向记者介绍和演示了金和软件是如何通过中国铁通“商务新动力”办公OA业务实现“精细管理”的。此外,中国铁通在广州巡展现场还对“传真通”、办公OA等进行了现场演示。

    特别值得一提的是,珠江啤酒、南方医科大学等还当场与铁通签约,将巡演活动推上了高潮。

[1]  [2]  编 辑:严大伟
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