作 者:重庆邮电大学经济管理学院重庆南岸 沈晶 向敏
2、3G手机上网业务价格水平分析
对于大部分中国手机用户来说,价格还是及其敏感的因素,因此3G手机上网业务的资费水平不可能很高。针对中低消费群体,套餐是不二选择;针对中高客户群体,如时尚青年族,商务一族,特色而贴心的服务是关键,可以通过定制资讯套餐、娱乐信息套餐、流媒体视屏、在线游戏、各种生活部落等特色服务来提高资费标准,从中高消费群体那里得到更多的利润。
3、3G手机上网业务营销方式分析
3G手机上网业务的营销和推广成为3G时代的重要任务,3G手机较2.5G手机来说,支持流媒体业务是其主要特色。3G时代,如何将网络优势和流媒体业务更好的结合起来,方便消费者,使他们感受到更方便,休闲时尚的生活是3G手机上网业务营销的重点。我认为在3G手机上网业务的营销中,要做好以下几点:
(1)3G手机上网业务业务本身的吸引力
只有3G手机上网业务业务本身具有足够的吸引力,才能带来更多的消费者。这就如德国世界杯时足球比赛视屏在手机上在线观看,给德国的3G手机上网业务带来了总多消费群体,日本的手机在线动漫业务给日本3G手机上网业务带来了稳定的消费群体一样,具有本国特色又极具吸引力的业务将带来稳定和高质量的客户群,并带来持续的收益。
(2)3G手机上网业务资费的吸引力
由于目前中国消费者整体消费能力有限,要想获得更多消费者和持续的收益,优惠的价格,丰富的内容将带来源源不断的消费者和更强的消费能力。
(3)3G手机上网业务的体验服务
目前,许多消费者习惯了手机的语音业务,图铃业务,但对手机上网业务缺乏认识,怀疑手机电视的可行性。只有让更多的消费者了解并体验这些业务,才能培养出真正的消费者。因此,在3G手机上网业务推广之初,体验服务必不可少。
结论
3G时代网络的运用将更加广泛,人们对网络的依赖性也越来越高。利用人们对网络的热情进行3G手机上网业务的推广和营销是其营销的重点和关键,3G手机上网业务和网络服务的结合,功能的互补将给3G手机上网业务带来新的机遇。充分利用中国网民的特点,创造具有吸引力的业务和资费是3G手机上网业务营销的重点和关键。
参考文献:
1.《中国互联网发展统计报告》[R].中国互联网信息中心.2007年1月
2.曾铮.《手机上网业务发展现状分析》[J].当代通信.2006年第15期
作者简介:
向敏(1963-),重庆人,重庆邮电大学经济管理学院副教授,主要研究方向:电子商务;
沈晶(1983-),湖北,重庆邮电大学经济管理学院硕士研究生,主要研究方向:电子商务。