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中国网民特点与3G手机上网业务的营销
2007年7月26日 09:15    通信世界网    评论()    阅读:
作 者:重庆邮电大学经济管理学院重庆南岸 沈晶 向敏

    消费水平分析

    2006年艾瑞市场资讯有限公司对5万手机用户进行调查,调查结果显示,52%的用户希望手机上网的费用每月不超过20元,愿意支付超过50元费用的手机用户仅占3.9%。

    计世资讯(CCWResearch)在《2006-2007年中国增值服务提供商发展趋势及市场机会研究报告》中显示,2006年,我国WAP业务发展势头迅猛,市场总量由2005年的46.7亿元增长到74.1亿元,从用户数情况来看,2006年年底,WAP业务用户总数达到4798.4万户。按照这个数据来分析,2006年平均每个WAP业务用户消费为154元/年,相当于13元/月。消费水平处于比较低的阶段。

    业务使用情况分析

    目前,手机上网业务主要提供以下几种服务:图铃下载、新闻资讯、游戏、娱乐资讯、教育、聊天交友、商务资讯和生活资讯等业务。目前,图铃业务使用最为广泛,大概占到70%左右,新闻资讯、时尚资讯和在线游戏也占有较大份额。总体来说,目前手机上网业务的使用还处于较为初级阶段,许多主要功能还未开发完善,目前最为广泛的手机图铃业务难以支撑人们持久的兴趣和消费,许多更吸引人们消费的业务如手机钱包、手机电视等还没有走进普通消费者的生活。

    3G手机上网业务发展预测分析

    3G手机上网业务使用人群特点预测

    根据上述对中国网民和目前手机上网用户的分析,我认为以下几个群体将成为3G手机上网业务的首选消费者:学生手机族、时尚青年族、商务一族。

    学生手机族,学生群体具有猎奇性,对新生事物充满向往和追求,非常快的接受并使用新生事物,喜欢刺激而方便的生活,因此,学生群体是手机上网的首选用户,从长期来看,学生群体将持续给手机上网业务带来利润和收益,只要该学生接受并成为稳定用户后,离开学校他同样会持续消费。今天的手机学生族可能是明天3G手机上网业务的最具价值的消费群体。

    时尚青年族,时尚青年族的很大一部分是从高校和学生中走来,他们熟悉并乐于消费各种时尚新品,体验各种新的娱乐生活。手机上网成为他们获取娱乐资讯,体验新的消费形式,享受娱乐休闲生活不可缺的一部分,他们使用手机钱包、WAP网络购物,交友,快捷方便的实现生活中的联络、资讯获取和方便时尚的购物体验。

    商务一族由于其繁忙的工作给他们生活带来较大的压力,时间观很强,他们需要在行车等琐碎时间中快速获取资讯,手机上网,手计视屏,手机电视等3G手机上网业务将给他们的生活带来极大的便利,他们也将成为3G手机上网业务价值最高的客户群体。

    3G手机上网业务消费水平预测

    3G手机上网业务在3G时代将获得快速发展,但是它仍不能成为3G时代的主旋律。在3G时代,传统的语音业务仍然是主体,但各种增值业务都将得到很大的发展,3G手机上网业务也是如此。随着移动互联网内容提供上的增加和3G流媒体业务的实现,3G手机上网业务将会有更大的发展空间。目前,手机上网业务已经有了部分忠实客户和不断增加的新客户,当手机上网学生群体逐步走出高校,走上社会获取稳定收入时,由于其娱乐休闲的需要,对3G手机上网业务的消费将迈出一大步。

    3G手机上网业务营销分析

    1、3G手机上网业务使用者需求分析

    3G手机上网业务的使用者仍然主要是学生手机族、时尚青年族、商务一族。对于学生族来说,他们是价格敏感群体,因此高性价比是他们选择该业务的最大吸引力,针对学生族开发资费优惠的上网套餐是首选。对于时尚青年族来说,业务的吸引力是他们选择的主要依据,开发具有特色、时尚而又休闲的业务是吸引该群体的关键。商务一族时间观很强,简明扼要、直击重点的各种信息资讯是他们最需要的,针对这部分人群,具有专业性质的资讯是他们的首选,因此,好的内容提供商的选择是吸引该群体的关键因素,同时,他们具有足够的消费能力,定制各种资讯套餐和专业资讯视屏将给他们的工作生活带来极大的便利。

[1]  [2]  [3]  编 辑:颜溢辉
关键字搜索:手机上网  3G  营销  
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