作 者:特约记者 郭慧娟
通信世界网7月11日消息,为进一步提升基层骨干员工的管理能力和综合素质,打造和谐团队,7月6日至8日,湖北移动黄石分公司在国乒基地举办了基层骨干综合素质提升培训,来自分公司各部门、县市分公司、营业部的基层骨干共40多人参加了培训。
此次培训聘请了深圳卓越经理人企业管理咨询有限公司知名讲师李昕授课,在为期三天的封闭式培训过程中,李老师以“从优秀到卓越”为主题,以其擅长的互动式教学方法,通过大量的案例分析、互动游戏、实战演练、情景模拟等方式,旁征博引,循循善诱,深入浅出地讲解了职业生涯规划、职业态度、职业素质、职业化心态、有效沟通技巧、职场沟通技巧、跨部门的协作和沟通、人际风格沟通技巧、问题分析与解决、自我管理等主题内容,精彩的演讲不时博得学员们阵阵热烈的掌声和欢笑声。学习过程中,学员们积极踊跃参与各类案例分析,小组讨论、阐述、辩论声此起彼伏,现场气氛十分热烈。特别是沙漠求生、DISC风格测试、飞机制造等互动游戏,使大家在参与的过程中,感同身受,切身体会了团队沟通、分工协作、密切配合的重要性和真谛。
虽然培训只有短短三天的时间,但参加培训的员工一致认为,本次培训内容丰富,贴近工作实际,使大家深受启发,受益匪浅,对提升自己的管理技能和综合素质具有很强的指导作用,并纷纷表示,在以后的工作生活中将学以致用,不断改进工作方式方法,为提升企业的整体管理水平、构建和谐黄石移动作出自己积极的贡献。