李敏
在日本和西欧，可视电话、定位服务、体育服务、游戏、消息类服务、生活信息、新闻与财经信息、电子邮件等服务受到消费者的青睐。3G网络的优势还是主要体现在数据下载速率高上面，更适合于一些多媒体应用。
总体来说，音乐、视频类的节目将会成为3G的主流，有两种形式的变化：
第一，内容的表现形式变化，从传统2G的语音/文字变成了图像/视频，更好地满足了用户的多方面感官需求，如娱乐的需求。
第二，根据用户新的需求开发出来的新移动多媒体应用，如视频监控等。
按照用途可以将应用分为娱乐、商务、生活。娱乐功能如网络游戏、视频下载，商务功能如视频会议等，生活功能如视频监控等。在中国，商业和娱乐方面应该是3G首要的切入点。商业应用更容易得到企业的认可，尤其是跨国企业。对个人用户而言娱乐方面的需求也是非常强劲。
孔琳育
欧美3G业务的主要用户群设定在高档商务用户上，运营商推出的主要3G业务包括视频电话、位置定位、移动电视、电子邮件、高速互联网接入以及图片传输等。日韩则是面对中低端用户，主要3G业务是位置定位、手机电视、在线音乐下载。对于中国而言，更有借鉴意义的是日韩发展3G业务的经验。从日韩3G的发展道路上可以清晰地发现一个共同点：就是重视业务客户体验，以客户需求为导向，为顾客提供廉价的3G手机和丰富的服务内容成为吸引最终用户的关键。特别是韩国通过多3G技术并行来降低发展3G的技术风险，同时扶植自身民族企业发展，这值得中国借鉴。
孔琳育
我认为比较有潜力的3G业务是位置定位业务。这项业务是一项融合的应用，交通行业与通信行业的融合，不仅可以给驾驶员提供位置导航服务，也可以与小区短信结合，根据用户所在位置，发布餐饮、休闲、商户信息，用来诱发消费。在中国发展这项业务现实障碍是国家管制政策。但是从潜在用户数和未来发展空间考虑，如果管制政策放开，中国的位置定位业务市场发展将会非常迅速，潜力巨大。
手机电视市场发展前景广阔，但是现在还是有不少问题亟待解决。首先是牌照问题，手机电视是广电行业与电信行业的融合业务，广电提供业务内容，电信提供网络。目前双方都想占据产业链的主导地位，这一情况和IPTV情况相仿。其次是终端问题，主要是普通手机屏幕还不适合业务开展，具备手机电视功能的手机终端价格偏高，电池无法支撑长时间看电视。第三是国家没有颁布手机电视标准，缺乏统一。
第四是如果按照目前的流量计费标准，手机电视的费用过高，用户难以承担。
现在全球范围内有一个比较明显的趋势：移动互联网迅速发展。手机终端厂商希望把手机做得功能全而强大，(Nokia的手机叫Mobile PC ) ，而计算机厂商希望把其做得更加便携，加之，移动用户的迅猛增长，我们有理由相信移动互联网的应用将是未来的发展方向。 In ternet 上面有很多很好的应用，但是在使用的时候受到固定地点的限制，不能够随时随地的使用，而3G移动网络给人们带来了移动性、便携性，这两者的结合将是未来3G比较有潜力的业务。
李敏
中国增值业务的发展环境并不算太好，目前移动运营商在产业链上过于强势，SP很难有与运营商平等合作的地位。比如中国移动入主凤凰卫视、自主经营手机报以及限制FreeWap的发展都是为了继续维持其产业链上的主导地位。当然主导地位并不是一种错误，而是需要主导整个产业健康向前发展，尽量不要损害SP的积极性。
根据In-Stat 的调研数据，消费者对移动电视抱有很高的热情。但是从整个产业发展上来看并不是很乐观，我们认为存在以下问题：1)在蜂窝网上承载移动电视并不是很经济的做法；2)基于广电行业的管制，移动运营商短期内还无法获得移动电视牌照，所以只能停留在蜂窝网流媒体的业务上；3)目前国内存在多种广播式移动电视标准，隶属于不同的利益团体，国家标准仍未确定，处于一种混乱的阶段。因此 In - Stat 预测在未来的3年内，蜂窝网流媒体以及广播式移动电视会分别在电信和广电的主导下的获得各自的市场进展，至于哪种标准会胜出，主要取决于标准的产业化成熟度。
